[ ] 소액결재
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- 작성자 : 천현숙
- 조회수 : 35회
- 작성일 : 13-07-02 14:20:12
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7월 청구서 요금으로 나옵니다.
그것이 뭔지도 모르겠고 사용해본적도 없는데. 휴대폰요금이 많이 나와서 어떻게 하면 절약하고 쓸수있느지 되도록 사용도 하지 않는데,,, 황당..소액결제건으로 sk에 전화해보니 업체쪽과 연결이 되어서 알아보니 로또엑스라고 합니다.
무료라고 해놓구선 연락이 안오면 계속진행이 되기에 자동결제에 들어갔다고 하는데..
로또를 구입해본적도 없고 관심도 없어서 사도 어떻게 하는지 알수도 없는 것인데.
어떻게 소액결재로 자동으로 들어갈수 있는지 업체를 고발합니다.
이렇게 소비자를 우룡하는 ...전화도 불친절하고 자기들의 입장만 고수하나 저도 요금을 낼수가 없습니다.
sk 소액결재 제도나 인터넷으로 무료라고 해놓구선 자동으로 연결되게 하는 업체들을 고발합니다.
로또엑스
경상북도 김천시 아포읍한지2길 64-3 덕일한마음 아파트. T.070-4027-3617
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
소액결재피해를 입으시어 매우 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
