[ 모빌리안 ] 휴대폰소액결제
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- 작성자 : 오영신
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 13-07-02 13:03:17
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휴대폰소액결제 가 아들이 모르게 지난 3월부터 16500원 매달 결제가되어 업체에 항의를하니 지난것을 돌려줄수 없다며 6월분만 돌려받았습니다
나머지 돌려받을 수 없을까요
나머지 돌려받을 수 없을까요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이용한적없는 사이트에서 월정액 소액결재가 되어 매우 억울하시겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인,해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.