구몬학습지 8월분 계약해지건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구몬학습 ] 구몬학습지 8월분 계약해지건

페이지 정보

  • 작성자 : 신영자
  • 조회수 : 114회
  • 작성일 : 13-07-10 13:02:17

본문

아이들 구몬학습지를 하고 있습니다.
매달 26일 다음달 학습지 비용이 통장에서 자동이체 됩니다.

7월 9일 구몬학습지를 그만두겠다고 선생님께 이야기를 했더니
8월분까지 학습지를 해야한다고 합니다.
선생님 이야기로는 5일전에 이야기를 해야 다음달것이 해지된다고 합니다.

7월분금액은 6월 26일 결제되었고
8월분금액은 7월 26일 결제예정입니다.

7월분것은 돈을 냈으니 학습을 계속하는것이 이해가되나
아직 돈을 내지도 않은 8월분을 학습을 해야한다는것이 납득이 안됩니다.

5일이 지났어도 아직 돈도 결제되지 않은 부분을 그만두겠다고 하면 그만둘수 있어야하는것 아닌가요?
오히려 학습하지 않은 7월분도 일부환불을 받을수도 있어야 되는것 아닌가요?
무리하게 7월환불은 하지않는다해도 8월은 학습을 꼭 그만두고싶은데
구몬학습지에서 안된다고만 하니..너무 답답합니다.

보통 계약을 해도 15일전에는 계약철회가 가능한데 돈도 내지 않은부분을
계속 해야한다니..너무 잘못된 시스템 아닌가요?

방학동안 아이들 다른 학습계획이 있어 꼭 그만두고싶은데
구몬학습에서는 절대 그럴수없다고 하니 어떻게 해결해야 할까요?
너무나 답답한마음에 글을 올려봅니다.
도움 요청 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
141034 생활용품 gs홈쇼핑 신봉숙 2013-07-27
141033 자동차 볼보성수서비스센터 김수현 2013-07-27
141032 생활용품 클릭샵 강민규 2013-07-27
141031 서비스 웅진

처리중

웅진
박선영 2013-07-27
141030 생활가전 LG전자 나재희 2013-07-26
141021 기타 수앤수 고객 2013-07-26
141019 기타 수앤수 고객 2013-07-26
141018 기타 대전아침마을114부 곽은진 2013-07-26
141016 기타 온라인 핸드폰게임

처리중

현금유도
김호현 2013-07-26
141011 자동차 현대블루핸즈 조홍식 2013-07-26
141007 기타 넷마블 이성민 2013-07-26
141006 기타 어바웃썸(건대점) 채주병 2013-07-26
141005 서비스 카라토 송영집 2013-07-26
141004 기타 노리샵 reply_s 2013-07-26
141003 생활용품 락피쉬 박민숙 2013-07-26
141002 서비스 동양스팀세차 아임소비자 2013-07-26
141001 기타 스위트폭스 김설화 2013-07-26
140999 서비스 동양스팀세차 아임소비자 2013-07-26
140998 휴대전화 윈윈대리점(SK) 권영하 2013-07-26
140997 유통 경동택배 이창호 2013-07-26
140995 휴대전화 원앤원 최용균 2013-07-26
140985 기타 더수련 장윤혜 2013-07-26
140984 기타 신동물병원 함성림 2013-07-26
140983 휴대전화 sk텔레콤 박비체 2013-07-26
140982 기타 아이템매니아 안승용 2013-07-26
140981 기타 에그걸 천숙녀 2013-07-26
140980 기타 나인오 이수행 2013-07-26
140979 통신 온세통신 윤덕원 2013-07-26
140978 digital 컴퓨터나라 조동기 2013-07-26
140977 휴대전화 연합정보통신 손진희 2013-07-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.