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[ kt ] 고장신고...

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작성자 : 전명진
조회수 : 54회
작성일 : 13-07-06 15:07:56

본문

7월5일오전인터넷과티비가안되더라고요..
그래서케이티고장신고에접수를했습니다...
고장신고가많아서수리가7월7일날접수가됐더라고요..
지금까지이런고장이7~8번정도있었지만...
참을수있었습니다..
제가이번에는인터넷뱅킹을써야하는중요한일이생겨서
7월5일날와줬으면하고부탁전화를하였습니다...
하지만케이티에선계속밀려고하더군요...
그래서결국7월6일날기사방문이있을거라고하더군요...
오후1시정도에전화한통이오더군요...
고객님이건저희관활부서가고칠수없는부분이니...
월요일날다시접수하시라고...
그전화한통하시고그냥가시더라고요...
어이가없어서...
케이티에전화를했습니다...
왜어제안오시고오늘오셔서이런문제를이르키냐고저는따졌습니다...
인천서구가좌1동케이티랑저희집거리는100미터가안됩니다
말이되나요?
케이티에선계속죄송하단한마디로때우려하더군요...
이런적이몇번있었지만케이티에선보상자체를해준적이없고...
그냥넘어가더라고요...
이번에는너무화가나서혜약얘기도했지만...
업무시간이끝났다며통화를거부하시려하더라고요..
이게서비스가맞나요???
이런건어떻게처리해야하나요?

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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141181	휴대전화	삼성전자	처리 교체(유상)품 상품 품질 불만족	이현배	2013-07-28
141180	기타	지마켓	처리 상품교환건	김홍미	2013-07-28
141179	서비스	우리마당닷컴	처리 KNN 캠핑페스티벌 추가건	정용우	2013-07-28
141178	서비스	우리마당닷컴	처리중 KNN 캠피페스티벌 환불건	정용우	2013-07-28
141177	서비스	우리마당닷컴	처리중 KNN캠핌페스티벌 카라반 이용 불만 및 환불	전정화	2013-07-28
141176	자동차	해밀리	처리중 환불 불이행	박정수	2013-07-28
141174	휴대전화	cj헬로모바일 kt	처리중 휴대폰명의도용건	김병문	2013-07-28
141170	기타	익스피디아	처리중 여행 패키지 환불 문의드립니다.	배연아	2013-07-28
141169	서비스	개인	처리중 탱크디스크 사이트에서 소액결재사이트 다날로 19800원씩 자동 결재가 됩니다..	홍성구	2013-07-28
141168	생활가전	LG전자	처리 LG전자고발합니다	김연복	2013-07-28
141167	휴대전화	LGU+/KT	처리중 휴대폰 명의 도용 해결 방법 문의	최윤근	2013-07-28
141149	서비스	(주)미동운수	처리중 서울34 사 5696 욕설하는 택시기사	이효성	2013-07-28
141148	기타	제주현대자동차학원	처리중 이런것도 환불요청이 가능하나요?	박영희	2013-07-28
141147	기타	위핑	처리중 주문취소를 안해줍니다	최 윤정	2013-07-28
141146	휴대전화	LG U+	처리중 휴대폰 이것도 사기죠	황혜빈	2013-07-28
141145	digital	아이프로링커스	처리중 블랙박스 허위광고 신고합니다	최정욱	2013-07-28
141144	자동차	크라이슬러	처리중 전면 유리 파손	제갈준	2013-07-28
141143	생활용품	피부과	처리중 유통기한이 지난 화장품을 구입했습니다.	김신혜	2013-07-27
141142	기타	로젠(가족애)	처리 위약금이 웬말이냐~~~~~~~	이진숙	2013-07-27
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141133	생활가전	두경하이쿨(부산)	처리중 141104 번 초기질문자인데요 '중고냉장고'	윤주영	2013-07-27
141129	기타	cj대한통운	처리중 문의 드립니다	신명근	2013-07-27

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