갤럭시 노트1 액정관련하여.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 갤럭시 노트1 액정관련하여..

페이지 정보

  • 작성자 : 전민희
  • 조회수 : 130회
  • 작성일 : 13-07-01 10:35:31

본문

지나가던 사람과 부딪혀 액정이 깨지게되어, AS를 하려던중..너무 황당해서요.
제 폰은 이제 구입한지 딱 일년정도 되었구요,, 대리점의 권유로 3년이나 약정을 하여 아직
2년이라는 기간이 남아있습니다.
센터로 가기전에 삼성전자 고객센터에 먼저 전화하였죠.
그런데, 액정이 리퍼제품도 아닌 새부품이 전국에 재고가 하나도 없다는 겁니다.
액정이 깨진김에 현재의 화이트가아닌, 블랙으로 케이스교체까지 해서 새 마음으로 잘 써보자는
마음은 완전 산산조각..,,  블랙도, 화이트도 전부 전국에 재고가 없다는...그러면,
어디 액정 깨진사람이 저 하나 뿐이겠습니까?
저보다 늦게  구입한사람도 있을테구요,,
부품이 없고, 언제가 될지 모른다는 얘기를 하시더라구요.
너무나 기가막힙니다.한두푼하는것도 아니고, . 판매할때는 언제고,
구입한지 일년밖에 지나지않은 핸드폰 부품이 없다는게 말이되는지요.
더군다가 전국에.말입니다. 결국엔
 휴대폰을 바꾸라는 얘기로 밖에 들리지가않네요.
AS때문에 줄곳 삼성제품을 써왔는데, 이번엔 완전 실망입니다.
새기기를 구입하게끔 조장하는걸로밖에 보이지가 않네요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
140973 생활용품 복지세탁소 한미경 2013-07-26
140972 식음료 터미널매점 김영석 2013-07-26
140969 기타 나이키

처리중

환불 처리
조성희 2013-07-26
140968 휴대전화 삼성전자 최영민 2013-07-26
140967 휴대전화 엘지전자홍대점 정연수 2013-07-26
140966 식음료 동양푸드 이효택 2013-07-26
140962 통신 에듀톡 윤경숙 2013-07-26
140958 digital 소니 임아름 2013-07-26
140948 기타 빈코에듀 서은성 2013-07-26
140947 digital G 마켓 김은경 2013-07-26
140946 통신 홈플러스 알뜰폰 서성열 2013-07-26
140945 서비스 주식회사 파란 김혜숙 2013-07-26
140944 기타 서진프로모션(유통) 한유협 2013-07-26
140943 자동차 쉐보레 정해구 2013-07-26
140942 휴대전화 lg 전자 강효영 2013-07-26
140941 식음료 씨제이씨푸드 최현미 2013-07-26
140939 기타 ... 이양구 2013-07-26
140935 생활용품 로엘 이현미 2013-07-26
140932 서비스 SPA 임마누엘 성시향 2013-07-26
140931 기타 루나스토리 임현주 2013-07-26
140925 생활용품 삼성전자 천경진 2013-07-26
140924 생활용품 에이스코스메틱

처리중

화장품
권경화 2013-07-26
140912 생활가전 개인 김윤기 2013-07-26
140909 기타 (주)웁스 김혜경 2013-07-26
140907 기타 **슈즈 양** 2013-07-26
140906 서비스 cj대한통운택배 정주영 2013-07-26
140899 서비스 기프티콘 NATURE 2013-07-26
140898 기타 스포츠하우스 김정래 2013-07-26
140897 생활용품 하이마트 남천점 박민호 2013-07-26
140896 휴대전화 SK텔링크 나창섭 2013-07-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.