VIP, 착한기변 대상이라고 잦은 판촉에 의한 구매 직후 품질서비스 향상상품 출시하면.. > 소비자 상담 게시판

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[ SK텔레콤 ] VIP, 착한기변 대상이라고 잦은 판촉에 의한 구매 직후 품질서비스 향상상품 출시하면..

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  • 작성자 : 김준태
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 13-07-03 11:20:39

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SK텔레콤의 VIP회원입니다.
계속되는 VIP회원 및 착한기변 대상이라는 판촉연락에 구매욕구가 생겨서
6월16일에 신상품(갤럭시S4/LTE)으로 기기변경구매 후 SK텔레콤 LTE 75요금제로 가입했습니다.

근데, 제가 구매한지 2주도 안되어서 LTE-A라는 더 품질좋은 신규상품이 생겼다고 대대적으로 홍보하는걸 보고 어처구니가 없습니다.

VIP회원이라서 보조금 많고 그딴 감언이설에 속아서 결국은 제가 SK텔레콤사 재고떨이 대상밖에 안된 상황 같더군요.

브랜드에 충성도가 높은 VIP회원한테라면 그런 2주후의 정보도 사전 같이 전달해 주면서 제품 소개를 해야되지 않나요?

뭔가 당했다는 생각에 화가 치미는데, 요즘은 TV에 LTE-A 광고가 제일 많이 나오고 있어서
광고 볼때마다 SK텔레콤에 대한 분노에 정신적 스트레스까지 생기더군요..

SK텔레콤의 V.I.P.(Very Important Person)가 아니고 V.I.P.(Very Insignificant Person)라는게 제 결론입니다.

보상으로 LTE-A로 변경을 SK텔레콤에 문의했지만, 당연히 안된다는 거고, 저는 저대로 계속 화가 치민 상태입니다.

답답한 마음에 SK텔레콤에 대한 경고 등을 조치할 수 있는 방안이 없는지 문의드립니다.

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