[ 루이까스텔골프웨어 ] 루이까스텔골프웨어는 골프웨어가 아닙니다
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- 작성자 : 김은희
- 조회수 : 35회
- 작성일 : 13-06-28 16:03:42
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골프웨어라고하면 가장 기본적으로 기능성이라고봅니다 비오는날 처음ㅇ입었는데 비를 맞았다고 색상이 변질되었다는것은 말도안되며 썬크림또한 바르지않았음을 분명 말을 했는데도 불구하고 화장품 썬크림으로 오염되어 변질되었다고 합니다 피해를 입구 어떻게해야할지 너무어의없는 일이라서......분명 소비자인 저는 부주의가 아님을 밝히고싶습니다.다시 심의해 주시길바라는 맘으로 이글을 올립니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 골프웨어의류의 색상변질로 어처구니가 없으셨겠습니다. 품질상의 하자가 발견되면 판매인은 수선, 교환, 환급을 할 의무가 있습니다. 하자의 책임소재는 심의를 통해 판단이 가능하며, 그러한 심의를 하는 기관은 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국의류시험연구원(02-3668-3087), 한국소비자연맹(02-790-1600)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 심의결과가 품질상의 하자로 확인이 된다면 업체에 직접 수선이나 교환 및 환급을 요구하실 수 있습니다. 하지만, 강제할수 있는 규정이 없으므로 업체측과 잘 조율하셔야할 것으로 사료되며 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
