[ kt ] kt 핸드폰명의 도용건
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- 작성자 : 장선정
- 조회수 : 44회
- 작성일 : 13-06-27 16:23:16
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신분증 및 서류를 정확히 확인하지도 않고 무조건 가입시키는게 옳은일입니까?
도대체 kt는 명의도용전담부서가 있다면서 하는일이 무엇인지 정말 궁금하네요
그냥 가만히 앉아서 서류상으로 아무 이상이 없으면 무조건 가입자한테 책임전가 시키는건
정말 대기업의 횡포라고 생각합니다.
kt는 기기값에 대한것은 보증보험에 가입해놓고 자기들은 요금미납되면 보증보험에 청구하면서
저희같은 일반 서민들에게 피해가는건 전혀 고려하지않고 자기들 방어막은 다 준비해놓지 않았습니까..
좀더 정확하게 성실히 조사해서 대답해줘야 하는일을 kt는 어떻게 조사했다는 것인지
정말 궁금합니다..한두푼도 아니고 저희같은 일반서민들이 200만원 가까이되는 통신요금을 제가 개통하지도 않았는데 왜 요금 납부를 해야합니까?..
그래놓고 당당하게 전화해서 자기들은 보증보험에 가입되어 있으니 보증보험에 청구하면 된다면서
그러게 되면 신용상에 문제가 생기니 빨리 요금을 납부하라는 말이 어떻게 할수가 있는 정말 화가납니다.
경찰서에 신고해도 거의 잡을수 없다고 하고 대기업인 kt는 저에게 요금 납부하라고 계속 전화하고
저는 어떻게 해야합니까?
정말 이건 대기업의 횡포입니다
저희같은 힘없는 일반 서민들은 고스란히 당해야 하는겁니까?
정말로 답답합니다.
이걸로 인하여 당장 내 신용상의 문제가 발생하고 통신요금 연체는 연체기록중에서도 제일 안좋다고 하는데
kt에서는 정말 너무도 당당하게 이야기합니다.
더이상 싸울 힘도 없고 어떻게 해야하는지 정말로 막막하네요..
대기업을 상대로 싸우는건 가망이 없다고들 이야기 하는데 정말 그런가요
무조건적으로 고객유치하는데만 열정을 쏟을게 아니라 적어도 대책을 세워놔야 하지 않나요
설령 통신법의 인증절차가 그렇다 하더라고 저같은 피해자가 많으면 회사 자체적으로도 더 개인인증보완을 더 철저히 해야하지 않는가요?
신분증 확인도 하지 않은채 카드인증으로 모든 절차가 통과된다면 신분증은 왜 필요한지 모르겠습니다..
제가 신용불량자가 안될려면 미납요금을 납부하라는데 정말 어이가 없네요..
그래서 저는 kt를 고발합니다..
꼭 해결해 주셨으면 합니다..
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