[ 케냐 ] 완전어이없음
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- 작성자 : 광주
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 13-06-27 13:07:02
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급한일이생겨서 입을 되지도않고아까워서 죄송한데
테이크아웃잔으로주시겠어요.? 하니까
짜증내면서 처음부터말씀하셔야죠하면서 꼬라지를내고 무안하게
인상쓰면서 싫은티확내고 원래카폐있다가도많이남으면
테이크아웃해주세요하면안돼는건가요 어이가없어서ㅡㅡ
제가 그리귀찮게했나요? 어디무서워서 갑자기바쁜일생겨서가봐야되는일생기면
그냥 먹지말고버리고가야겠네요 첨부터 말안했으니까 완전 무안했어요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당커피숍에서 남은 커피에대한 테이크아웃을 부탁했는데 불친절한 태도를 보이다니 매우 불쾌하셨겠습니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 오후시간 되세요.
