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[ 소액결제 ] 소액결제 사기

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  • 작성자 : 장서형
  • 조회수 : 102회
  • 작성일 : 13-07-06 15:43:23

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저도 모르는 사이 싸이트 두군데나 가입이 되어있고 한군데는 천사타로라는 곳에서는 11000원 씩 색종이라는 곳에서는 16500원씩 매달 소액결제가 되고 있었습니다.
인터넷 검색을 해 보니까 두군데 다 소액결제로  사기치는 싸이튼데요.
저는 결제되었다는 문자가 왔을때 오히려 그걸 누르면 결제가 되는지 알고 바로바로 지워버렸거든요.
근데 어이없게도 천사타로라는 곳은 11000원씩 3~4번정도 결제가 된거 같구요. 색종이라는 곳은 1년이 훨씬 넘게 계속 결제가 되고 있었습니다.
평소 쿠팡이나 티몬같은 쇼핑을 자주 하기때문에 소액결제 금액이 항상 부과가 되었고 저는 제가 결제한걸로만 알고있었죠.
어제 핸드폰 할부금을 조회할려고 고객센터에서 확인하다가 소액결제를ㅎ확인하고 정말 황당하고 어이가 없어서 이렇게 글을 남깁니다.
오늘이 토요일이라 정확히 몇개월이 결제가 되었는지는 알수가 없습니다. 월요일이나 되야 알수 있는데요. 다른사례를 보니까 17개월동안 결제가 되었는데 절반밖에 못받았다더라구요
어떻게 해야하느 정말 미치겠습니다.
일단 전화번호는 천사타로라는 곳은 02 6096 6553이구요
색종이라는 곳은 1600 3647 입니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 주말오후 되세요.

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