[ 갈메기 ] 회원가입으로 결재 시스템 악용입니다..
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- 작성자 : 최대웅
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 13-07-06 19:09:14
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tv65.kr이라는 홈페이지에서 회원가입으로 갈메기라는 사이트 무한이용결제 16500원 핸드폰 결제 시스템을 악용하고 있습니다. 일단 핸드폰 인증으로 회원 가입 해야하는것처럼 해놨구요..밑에 잘안보이는 회색글씨로 약관을 적어놨습니다. 또한 결제 진행 후 자동연장시스템으로 해지를 안하면 매월 16500원이 결제되게 해놨습니다. 또한 해지방식은 회원탈퇴 방식으로 회원탈퇴를 할경우 이용을 못하게 해놨습니다.
다른 사용자가 피해가 없도록 조치 부탁드리겠습니다.
다른 사용자가 피해가 없도록 조치 부탁드리겠습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트에서 소액결제 피해를 입으시어 매우 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 주말 되세요.