갤럭시 노트1 액정관련하여.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 갤럭시 노트1 액정관련하여..

페이지 정보

  • 작성자 : 전민희
  • 조회수 : 127회
  • 작성일 : 13-07-01 10:35:31

본문

지나가던 사람과 부딪혀 액정이 깨지게되어, AS를 하려던중..너무 황당해서요.
제 폰은 이제 구입한지 딱 일년정도 되었구요,, 대리점의 권유로 3년이나 약정을 하여 아직
2년이라는 기간이 남아있습니다.
센터로 가기전에 삼성전자 고객센터에 먼저 전화하였죠.
그런데, 액정이 리퍼제품도 아닌 새부품이 전국에 재고가 하나도 없다는 겁니다.
액정이 깨진김에 현재의 화이트가아닌, 블랙으로 케이스교체까지 해서 새 마음으로 잘 써보자는
마음은 완전 산산조각..,,  블랙도, 화이트도 전부 전국에 재고가 없다는...그러면,
어디 액정 깨진사람이 저 하나 뿐이겠습니까?
저보다 늦게  구입한사람도 있을테구요,,
부품이 없고, 언제가 될지 모른다는 얘기를 하시더라구요.
너무나 기가막힙니다.한두푼하는것도 아니고, . 판매할때는 언제고,
구입한지 일년밖에 지나지않은 핸드폰 부품이 없다는게 말이되는지요.
더군다가 전국에.말입니다. 결국엔
 휴대폰을 바꾸라는 얘기로 밖에 들리지가않네요.
AS때문에 줄곳 삼성제품을 써왔는데, 이번엔 완전 실망입니다.
새기기를 구입하게끔 조장하는걸로밖에 보이지가 않네요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
141488 서비스 edge hair 이재윤 2013-07-30
141487 서비스 롯데리아유성점 조현아 2013-07-30
141486 자동차 폭스바겐 서영복 2013-07-30
141485 생활용품 (주) 베크 조나경 2013-07-30
141484 기타 나은병원 최룡현 2013-07-30
141483 생활가전 웅진코웨이 김상순 2013-07-30
141482 식음료 개인 전명아 2013-07-30
141481 서비스 모범동물병원 송선덕 2013-07-30
141480 통신 인터넷 이정란 2013-07-29
141479 기타 개인 김도영 2013-07-29
141478 휴대전화 kt, 제니스텔레콤 신창우 2013-07-29
141477 휴대전화 kt, 제니스텔레콤 신창우 2013-07-29
141476 통신 alleh TV 김해숙 2013-07-29
141462 생활용품 쿠팡, 옐로우택배 최예지 2013-07-29
141461 생활용품 쿠팡, 옐로우택배 최예지 2013-07-29
141460 자동차 YJ모터스 조두성 2013-07-29
141459 기타 해동조구사

처리중

불량
이정상 2013-07-29
141458 통신 KT 박민규 2013-07-29
141457 자동차 쉐보르 연윤경 2013-07-29
141456 기타 개인 김도영 2013-07-29
141455 휴대전화 지오피아 배성광 2013-07-29
141454 digital 롯데마트 안정욱 2013-07-29
141451 유통 옐로우캡 택배 이혜림 2013-07-29
141443 기타 kg모빌리언스 오세헌 2013-07-29
141442 서비스 한진택배 신유섭 2013-07-29
141441 통신 alleh TV 김해숙 2013-07-29
141440 서비스 강산 익스프레스 최효남 2013-07-29
141439 기타 유한종합상사 여창순 2013-07-29
141438 휴대전화 ks 라이프 엄원영 2013-07-29
141437 기타 44효ㅡ 임선우 2013-07-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.