정수기 렌탈 재연장 계약건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠홈시스(주) ] 정수기 렌탈 재연장 계약건

페이지 정보

  • 작성자 : 김정화
  • 조회수 : 77회
  • 작성일 : 25-01-31 14:32:45

본문

쿠쿠정수기 렌탈로 사용중이며, 이번 1월 23일로 3년 약정이 지나 코디님께서 1년 재약정을 하면 할인이 많이 된다고 하여 생각해본다고 했읍니다.
그런데 1월 23일 5시 40분이 넘어서 시간이 없다고 빨리 해야된다고 재촉하여 충분히 설명을 듣지 못하고 카톡링크에 재계약 서명을 했읍니다.
하지만 신규나 재약정이나 금액이 별로 차이가 나지 않아서 6시 5분에 취소한다고 통보 했읍니다.
연휴가 길어서 시간이 걸린다고 하고 몇번 전화를 시도 했지만 연결이 되지 않아 오늘 금요일 통화가 되니 재약정 취소시 위약금이 부과 된다고 합니다.
제가 혜택을 받은 금액이 없는데 위약금이 발생된다는게 말이 됩니까?
충분히 설명을 듣지 못했고, 재약정 취소시 위약금이 발생된다고 했으면 하지 않았을 것입니다.
이건 충분히 불공정 계약이므로 조사 부탁드립니다..

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체 정수기 렌탈 재연장 계약 취소시 위약금 요구에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1367044 생활가전 모던하우스 권효원 2025-01-31
1367045 생활가전 모던하우스 권효원 2025-01-31
1367042 기타 앤블랑의원 김진남 2025-01-31
1367040 생활용품 업체

처리

제목
익명 2025-01-31
1367039 생활용품 노스페이스 정윤철 2025-01-31
1367038 기타 Main 안명숙 2025-01-31
1367037 유통 쿠팡

처리중

쿠팡
이주연 2025-01-31
1367036 기타 플로리아의원 부산서면 최설아 2025-01-31
1367035 생활용품 BILLOW(빌로우) 신효정 2025-01-31
1367034 통신 LGU+ 박성호 2025-01-31
1367033 식음료 해천어부 신미진 2025-01-31
1367032 생활용품 구구스 윤해영 2025-01-31
1367031 기타 호텔u5 윤혜영 2025-01-31
1367030 자동차 넥센타이어 윤이나 2025-01-31
1367028 생활용품 디올 민지연 2025-01-31
1367027 기타 중고차 매매 차담진 임종선 2025-01-31
1367026 유통 네이버쇼핑 임지민 2025-01-31
1367024 생활용품 다이소

처리중

동전거부
고수진 2025-01-31
1367023 통신 KT 조현욱 2025-01-31
1367021 통신 SK텔레콤 김성회 2025-01-31
1367020 기타 리버스클리닉 인천점 오승유 2025-01-31
1367018 휴대전화 애플 김연주 2025-01-31
1367017 유통 배달의민족 박서윤 2025-01-31
1367016 기타 ymca마라톤 박선웅 2025-01-31
1367015 유통 쿠팡 신미향 2025-01-31
1367014 유통 일룸 김유범 2025-01-31
1367010 생활용품 알텐바흐 한민지 2025-01-31
1367007 유통 G마켓 황현미 2025-01-31
1367001 기타 짐박스 신림 3호점(02-878-6459) 문정선 2025-01-31
1366995 기타 탑크리닝업 원흥점

처리중

신발 탈색
손영인 2025-01-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.