갤럭시 노트 1 휴대폰 전면 유리 파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 갤럭시 노트 1 휴대폰 전면 유리 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 송정석
  • 조회수 : 59회
  • 작성일 : 13-07-03 15:34:15

본문

갤럭시 노트를 며칠전에 TV 방송 홈쇼핑에서 구입을 하였습니다.
일주일도 지나지 않았는데 ~
 일을 하다가 바닥에 떨어 뜨렸는데
휴대폰의 전면 유리가 조각 조각 깨졌습니다.
티셔츠 윗주머니에 넣었다가
허리를 숙이면서 휴대폰이 떨어 졌는데~
휴대폰의 전면 유리가 박살이 난 것은
휴대폰 유리의 품질 불량인 것으로 생각하고 있습니다.

수리를 하려고 삼성전자 제천 AS 센터를 찾아 갔더니만~
부속품이 떨어져서 수리를 할 수 없다고 문자 메시지를 넣어 줄테니
다음에 재 방문을 하라는 답변을 받았습니다.

얼마나 많은 이상이 발생하면
예비부품이 떨어져서 교체를 해 주지 못할 까요.....

휴대폰은 출하전에
낙하 시험도 거치는 것으로 알고 있습니다.
이렇게 간단히 휴대폰 유리가 파손 되는 것은
제품의 이상이라고 생각을 하고 소비자 고발을 하는 바입니다.

AS를 받으러 삼선전자 AS센터에 갔더니
휴대폰 유리를 교체하는데 수리 비용이 12만원이라고 합니다.

더우신데 수고 스럽지만
불량품에 대한 교체 혹은 수리를 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
136093 금융 로또아이 조성갑 2013-07-03
136091 통신 개인 허정기 2013-07-03
136089 기타 나이키에어운동화 박종순 2013-07-03
136087 통신 SK텔레콤 김준태 2013-07-03
136085 생활가전 바디프랜즈 채애리 2013-07-03
136084 생활가전 웅진코웨이 이기홍 2013-07-03
136082 기타 넷마블 이정연 2013-07-03
136081 생활용품 지마켓 우정희 2013-07-03
136079 자동차 벤츠 이성욱 2013-07-03
136074 생활가전 lg전자

처리

tv
김미임 2013-07-03
136072 서비스 한화리조트 심창용 2013-07-03
136065 생활가전 심스메티칼 권기선 2013-07-03
136062 생활용품 GS홈쇼핑 김수연 2013-07-03
136060 기타 예스24 권주형 2013-07-03
136059 서비스 정글짐휘트니스센터 박상훈 2013-07-03
136058 서비스 행남통상 임지원 2013-07-03
136057 기타 옥션 수운상사 김강명 2013-07-03
136056 기타 페페마르니 건대점 정민경 2013-07-03
136055 통신 경기케이블c&m 양윤정 2013-07-03
136041 생활용품 스타일엔진 김진수 2013-07-03
136039 기타 GS홈쇼핑 전성연 2013-07-03
136038 기타 gs홈쇼핑 전성연 2013-07-03
136037 digital LG전자 신예진 2013-07-03
136036 서비스 강남뷰티아띠랑스 박인애 2013-07-03
136035 생활가전 개인 최성진 2013-07-03
136034 휴대전화 엘지 조윤미 2013-07-03
136033 서비스 jk에스테틱 오기은 2013-07-03
136032 서비스 jk에스테틱 오기은 2013-07-03
136031 기타 올디수제화 김보람 2013-07-03
136030 자동차 현대자동차블루핸즈 이명창 2013-07-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.