[ 로또엑스 ] 황당합니다
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- 작성자 : 이석영
- 조회수 : 504회
- 작성일 : 13-05-25 13:49:25
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얼마전 메일로 로또 모모라는 곳에서 무료로 몇번의 로또번호를 보내준다는메일이 왔길래 "이벤트 응모" 라는 곳을 클릭했습니다 요즘 사기 사이트가 많아서 꼼꼼히 읽었는데 어제 갑자기 한참 근무중에 결제문자가 오더군요 16500원이 결재됐다고... 전화추적을 해보니 로또엑스라는 곳이더군요 전화해서 따져보니 이벤트 응모에 몇번의 번호를 받은후 나중에 자동결제가 된다고 있었다고 하면서... 분명히 없었거든요 취소해달라고 했더니 당월은 안된다고 해서 일단 담달부터 삭제시키라고 말하고 근무중이라
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이벤트응모를 하셨는데 자동결제가 되어 무척 당혹스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.