아 정말 너무 억울합니다 도와주세요 > 소비자 상담 게시판

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[ 홈플러스 ] 아 정말 너무 억울합니다 도와주세요

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  • 작성자 : 임영균
  • 조회수 : 928회
  • 작성일 : 13-07-08 14:52:03

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보름전에 글을 남겼습니다. 홈플러스에서 차량용 세차 걸래를 구입을 하였는데 걸래에 이물질이 차량에 붙어

있는거에요 그래서 홈플러스에 애기를 하니깐 걸래에 성분분석을 해야 되니깐 구입한 물건을 달라고 하더라고

요 그래서 구입물품을 줬습니다 성분분석을 하라고 1달은 기다렸는데 전화와서는 성분분석을 하니깐 일치하지

가 않타고 책임이 없다고 하는거에요 정말 말이 됩니까. 자기들이 물건을 팔아서 소비자가 피해를 입으면 피해

보상을 해줘야 하는거 아닌가요? 성분분석 결과를 어떻게 제가 다 믿을수 있습니까? 혹시나 홈플러스에 애기 했

는거처럼 성분분석을 했는디 일치가 안되니깐 피해보상을 못해주는가요? 아 정말 너무 어이가 없습니다.

성분분석결과만으로 피해를 묵인하는 홈플러스 정말 너무 합니다 제발 도와주세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

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