무신사 개인정보 보호법 위반 감사요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 무신사 ] 무신사 개인정보 보호법 위반 감사요청

페이지 정보

  • 작성자 : 신주빈
  • 조회수 : 90회
  • 작성일 : 25-01-24 17:36:27

본문


온오프라인 쇼핑몰 무신사가 개인정보 보호법을 위반하지 않았는지 감사가 진행되었으면 합니다.

본인인증을 꼭 거쳐야지만 결제가 가능한 시스템으로 불편을 느낌.

계정이 2개라서 하나를 탈퇴하고 남은계정으로 결제 하려고하니 탈퇴계정 개인정보가 저장되어있어 본인인증을 못함.
결제 전 본인인증을 거처야 결제가 가능한 시스템으로 결제 못하고 계속기다림.

탈퇴신청 후 5일후 탈퇴가 실행된다고해서 기다렸는데 탈퇴 진행 후 개인정보 삭제까지는 30일이 걸린다고함.

결국 35일동안 결제를 못하는 시스템으로 피해를 입음.
동일하게 당한 사람들 다수 있음.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다.
해당업체 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 또한 해당업체로 부터 개인정보를 침해받은 경우라면 개인정보침해센터(국번없이1372번)로 신고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1367355 생활가전 SK매직 김효식 2025-02-01
1367354 유통 마이뭉 부산점 이유경 2025-02-01
1367353 생활가전 엔트홈케어 심현우 2025-02-01
1367352 기타 썸띵 김성현 2025-02-01
1367351 식음료 널담 장세일 2025-02-01
1367350 유통 Ty로지스 오자경 2025-02-01
1367349 유통 쿠팡 윤선화 2025-02-01
1367348 식음료 BBQ 이경화 2025-02-01
1367347 식음료 BBQ 이경화 2025-02-01
1367346 서비스 라이엇게임즈 김혜진 2025-02-01
1367345 금융 롯데손해보험 양윤길 2025-02-01
1367344 식음료 동원 손정 2025-02-01
1367343 유통 네이버쇼핑 flat28 지정화 2025-02-01
1367342 서비스 에이케이인터렉티브

처리중

계정정지
김세진 2025-02-01
1367329 생활용품 고콘 심남희 2025-02-01
1367328 건설 포항 아하건축 도명희 2025-02-01
1367316 유통 카카오쇼핑 감탄수산 정현주 2025-02-01
1367308 항공·여행 아고다 이순애 2025-01-31
1367307 건설 현대건설 김기수 2025-01-31
1367294 유통 쿠팡 이대현 2025-01-31
1367263 항공·여행 마이트립 곽창현 2025-01-31
1367260 생활가전 SHOKZ (샥즈)

처리중

환불불가
이은해 2025-01-31
1367255 기타 광고대행업체 (주)지역 (대표자:이재열) 지승환 2025-01-31
1367251 유통 쿠팡 민송이 2025-01-31
1367244 항공·여행 아고다 박거성 2025-01-31
1367239 항공·여행 아고다 김지원 2025-01-31
1367238 서비스 로젠택배 김현균 2025-01-31
1367237 생활용품 퍼플릭 김건우 2025-01-31
1367236 기타 서울 성수아카데미타워, 라성 보석 사우나 이충협 2025-01-31
1367235 자동차 기아자동차 이수 2025-01-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.