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[ 삼성전자 ] A/S 건

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  • 작성자 : 최석전
  • 조회수 : 119회
  • 작성일 : 13-07-20 11:41:00

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삼성PAVV 사용하고 있는 고객입니다
티브가 이유없이 화면이 돌아가고 꺼졌다 켜졌다 반복을 하여 닷/에 접수를하니 기사님들이 평일밖에 시간이 안된다고 합니다
저 같은경우는 평일아침 7시에 출근하여 집에도착하면 9시쯤됩니다
혼자살고있는 저로서는 평일에는 시간을 낼수 없는데 삼성서비스센터에서는 그런문제점을 보완해주기는 커녕 기사님들 시간에만 맞춰서A/S가저같은사람에겐 무슨 필요가 있겠습니까?
상담원도 알아보고 연락준다고 하더니 연락도 없어서 제가 다시 전화하고나니 예약이 잡혓다고 하더니만 다시 연락와서 안된다고 번복 까지하네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 보내세요.

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