[ 스위스밀리터리 ] 스위스밀리터리 캠핑용품 렌탈 업체를 고발합니다
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- 작성자 : 조혜진
- 조회수 : 231회
- 작성일 : 13-07-12 17:28:29
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안녕하세요? 저는 경기도 남양주에 살고 있는 가정주부입니다.
저는 현대 홈쇼핑에서 스위스밀리터리 캠핑용품 렌탈 방송을 보고 신청했는데 방송중에 6월 6일7일8일 여휴부터 사용할 수 있도록 배송해 주겠다고 해서 구입을했는데 업채측에서는 가져다 주겠다고 하더니 연락도 없고 전화도 받지 않더니 6월9일 오후에 가지고 왔습니다. 제가 화가나서 불편사항을 말했더니 미안하다면서 전기랜지를 준다하고 또 제가 필요해서 구입했으니까 그냥 쓰라고 하고... 어차피 필요해서 구입한거라 그냥 쓰려 했는데 이번 7월 5일6일7일 동안 의자와 랜턴이 꺼내자 마자 망가져서 사용도 못하고 왔습니다. 제가 반품신청을 했더니 현대홈쇼핑은 업체랑 이야기 하라고 하고 업체측은 선물 받았으니 조용히 사용하고 위약금 45만원 가량을 내야 환불시켜 주겠다고 하더라구요... 너무 기막히고 어이 없는것은 저보고 신고하라고 큰소리를 치더군요...
소비자를 농락하고 거짓말까지 했으면서 배째라는 식으로 오히려 큰소리 치면서 신고하라고 하는 업체에 화가납니다. 업체와통화한 내용도 녹음을 해 놓았습니다.
제가 이상품을 취소하고 위약금을 물어야 하는게 맞는것인지요??
너무 화가납니다.
저는 현대 홈쇼핑에서 스위스밀리터리 캠핑용품 렌탈 방송을 보고 신청했는데 방송중에 6월 6일7일8일 여휴부터 사용할 수 있도록 배송해 주겠다고 해서 구입을했는데 업채측에서는 가져다 주겠다고 하더니 연락도 없고 전화도 받지 않더니 6월9일 오후에 가지고 왔습니다. 제가 화가나서 불편사항을 말했더니 미안하다면서 전기랜지를 준다하고 또 제가 필요해서 구입했으니까 그냥 쓰라고 하고... 어차피 필요해서 구입한거라 그냥 쓰려 했는데 이번 7월 5일6일7일 동안 의자와 랜턴이 꺼내자 마자 망가져서 사용도 못하고 왔습니다. 제가 반품신청을 했더니 현대홈쇼핑은 업체랑 이야기 하라고 하고 업체측은 선물 받았으니 조용히 사용하고 위약금 45만원 가량을 내야 환불시켜 주겠다고 하더라구요... 너무 기막히고 어이 없는것은 저보고 신고하라고 큰소리를 치더군요...
소비자를 농락하고 거짓말까지 했으면서 배째라는 식으로 오히려 큰소리 치면서 신고하라고 하는 업체에 화가납니다. 업체와통화한 내용도 녹음을 해 놓았습니다.
제가 이상품을 취소하고 위약금을 물어야 하는게 맞는것인지요??
너무 화가납니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.