전화로 기기변경한 제 죈가요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk텔레콤 ] 전화로 기기변경한 제 죈가요?

페이지 정보

  • 작성자 : 김미현
  • 조회수 : 435회
  • 작성일 : 13-07-11 11:33:02

본문

같은 통신사만 15년 사용하고 있습니다.
타이동통신사 이동을 막기위해 장기고객 특별혜택으로 최신핸드폰으로 기기변경을 해준다는 전화연락을 받았습니다 (ok캐쉬백이라고했습니다)
조건이 너무 저에게만 유리해서 재차 다른 사항은 없는지도 확인했지만 약정기간이 있다는 것 말고만 저는 손해볼 게 없었습니다
그래서 의심없이 기계를 받았는데 제가 기존에 받고있던 vip혜택이 사라졌다고합니다
단순히 기기변경이라 생각했는데 놀라 전화해서 물어보니 돌아오는 답변은 '어쩔 수 없다'였습니다
일반회원으로 다시 가입해서 계속 사용하다보면 다시 vip가 될 거라는 친절한 설명도 잊지않았습니다
Ok캐쉬백이라고했던 곳도 판매대리점이라고 하는 것 같던데...
전화로 핸폰바꾼 제 잘못인가요?
상대방측 태도에 어이가 없어서 할말이 없습니다
너무 뻔뻔스럽고 저를 무지한 사람 취급하면서 모두 수긍하라고하는데 화가 나서 미치겠더라구요
내가 몰라서 당한거니 그냥 넘어갈까?하다가 담당자가 바빠서 연락이 늦어질 것 같아 자기가 연락했다며 전화하신 분 덕분에 확실히 맘을 정했습니다
언제까지 뻔뻔하게 나올지 한번 지켜봐줘야겠다구요
전 제 기존혜택 찾을때까지 그들이 처음 취급했던 무식한 고객이 되주겠다고

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
142789 휴대전화 Sk대리점 김균용 2013-08-06
142784 생활가전 필립스코리아 이영석 2013-08-06
142783 생활가전 동양매직 남정숙 2013-08-06
142782 기타 동의생모

처리중

진정서
이서율 2013-08-06
142781 기타 아이챌린지 이정민 2013-08-06
142780 생활가전 위니아 딤채 박성자 2013-08-06
142779 기타 꿈꾸는 어린왕자 황수환 2013-08-06
142778 식음료 이마트.하림 이정화 2013-08-06
142777 통신 KT 박종식 2013-08-06
142776 통신 위메이드 윈드러너 박종식 2013-08-06
142775 생활가전 롯데홈쇼핌 박연주 2013-08-06
142756 기타 미술관 정연정 2013-08-05
142755 기타 류광만 2013-08-05
142754 휴대전화 삼성전자서비스 정현선 2013-08-05
142753 휴대전화 버블버스터 김경애 2013-08-05
142752 생활용품 번개장터 박유진 2013-08-05
142751 생활가전 lg전자 손지민 2013-08-05
142750 자동차 오토맥스

처리중

중고차
김대호 2013-08-05
142747 기타 쇼커스

처리중

배송문의
안다빈 2013-08-05
142745 기타 아이넷스쿨 조미람 2013-08-05
142744 생활용품 더수련

처리중

미배송
안소영 2013-08-05
142743 기타 번개장터 김여진 2013-08-05
142742 기타 이마트 이진경 2013-08-05
142731 기타 티켓몬스터 정지혜 2013-08-05
142727 기타 (주)에듀톡 김은경 2013-08-05
142726 금융 롯데카드 정미영 2013-08-05
142725 자동차 기아자동차 조태현 2013-08-05
142724 자동차 기아자동차 조태현 2013-08-05
142723 자동차 기아자동차 조태현 2013-08-05
142722 생활가전 삼성전자 변아영 2013-08-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.