휴대폰 대리점의 어이없는 과실로 인해 집으로 재산 가압류 예정 통고장이 왔습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 비즈모바일 ] 휴대폰 대리점의 어이없는 과실로 인해 집으로 재산 가압류 예정 통고장이 왔습니다.

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  • 작성자 : 오재학
  • 조회수 : 779회
  • 작성일 : 13-07-20 13:22:15

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작년 9월 휴대폰이 고장나 근처에 있던 휴대폰 대리점(비즈모바일 (LG 유플러스))에서 휴대폰을 바꿨습니다.
SK를 사용하던 저는 LG로 번호이동을 하려 하였으나 당시 대리점의 전산오류로 인하여 번호이동을 할 수 없어 신규가입을 권유하며 제가 사용하던 SK번호를 다음날 해지해 준다고 하며 핸드폰을 두고가라고 했습니다.저는 그렇게 가입을 하고 지금까지 알아왔는데 어제(7월 19일) 재산 가압류 예정 통고장이 집으로 왔습니다.
알아보니 SK번호가 해지가 되지 않은 상태로 요금제 요금대로 4개월간 누적되고 그 이후 정지요금이 계속 납부되어 현재 청구된 요금이 188,250원입니다.
이 요금은 비즈모바일 LG유플러스에서 휴대폰 팔 때 말한대로 이행되지 않아 생긴 일인데 이제와서 증거가 없어 도움을 줄 수가 없다고만 합니다.
상황이 이렇게 벌어지니 휴대폰 팔 때와 말이 달라지며 구두로 한 얘기니 증거가 없다며 계속 잡아 떼고있습니다.
차라리 해지해준다고 말을 하지 않았더라면 학생으로서 휴대폰 번호를 두개 쓸 일도 없으며 이런 일도 벌어졌을리가 없었을 겁니다. 또한 제 휴대폰도 가져갔기에 당연히 해지가 된줄로 알고있었습니다.
 이 188,250원은 제가 사용하지도 않은 요금이며 비즈모바일 대리점의 불이행으로 생긴 요금입니다.
제가 사용하지도 않은 금액을 7월24일까지 납부하지않으면 재산 가압류를 한다고 합니다. 너무 억울합니다.
 이 일은 반드시 대리점 측에서 해결해야 할 일이라고 생각합니다.
이런 어처구니 없는 일로 떨어진 제 신용 등급은 어떻게 합니까?
빠른 해결 부탁드립니다. 수고하십시오.

*대리점은 서울시 강북구 미아동 60-16 비즈모바일(02-737-1030)이며 통화는 이종민 과장과 했습니다.

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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 보내세요.

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