[ 파스퇴르 (분유) ] 분유에서이물지나왔어요
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- 작성자 : 이지우
- 조회수 : 852회
- 작성일 : 13-06-03 18:43:03
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분유에서이물질이나왔어요
파스퇴르에서는초분이타서생긴것같다고는하는데
정확한거는검사해봐야정확시알수있다고하네요ㅜㅠ
아기가먹는거에서이런게나와서속상해요
파스퇴르에서원분이나오셨는데
자기회사에서자체적으로검사한다고하는데
자체검사는제가믿을수가없네요
제가이의제기할때는외부업체에맞겨서재검사를한다하는데
어케믿어요 제품을바꿔치기할수도있기에
이물질나온게제가가지고있어요~
어케해야정확한검사를하고잘처리할수있을까요?
파스퇴르에서는초분이타서생긴것같다고는하는데
정확한거는검사해봐야정확시알수있다고하네요ㅜㅠ
아기가먹는거에서이런게나와서속상해요
파스퇴르에서원분이나오셨는데
자기회사에서자체적으로검사한다고하는데
자체검사는제가믿을수가없네요
제가이의제기할때는외부업체에맞겨서재검사를한다하는데
어케믿어요 제품을바꿔치기할수도있기에
이물질나온게제가가지고있어요~
어케해야정확한검사를하고잘처리할수있을까요?
첨부파일
- 20130603_161037.jpg (753.0K) DATE : 2013-06-03 18:43:03
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당분유에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생 시 치료비 및 손해배상 청구 할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 또한 필요시 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.