양복을 맞췄는데 3개월이 지났는데로 못받았습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 스트라파타 ] 양복을 맞췄는데 3개월이 지났는데로 못받았습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박명일
  • 조회수 : 122회
  • 작성일 : 25-01-21 10:53:25

본문

일산에 위치하고 있는 스트라파타라는 맞춤양복업체에서 양복을 맞췄습니다.
사장님이 직접 집에 와서 치수를 재갔구요. 그날 현금으로 183만원은 결제하였습니다.
하지만 아직까지 양복을 받지 못했습니다.
그 사장님의 행태는 이번주 금요일까지 됩니다 라는 말을 계속하고는 결국 보내주질 않습니다. 기다리는 사람은 안중에도 없고 계속 그 상황만 모면하려고 해서 너무 괘씸합니다. 환불요청을 했더니 50%는 제작이 들어가서 또 안된답니다. 계속된 거짓말에 결국 이렇게 글까지 쓰게 되었네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 구두 상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1367482 건설 대우건설 신주하 2025-02-01
1367481 건설 현대건설 김기수 2025-02-01
1367480 생활가전 삼성전자 한혜수 2025-02-01
1367479 생활용품 다연솔 김유인 2025-02-01
1367478 유통 쿠팡 윤진호 2025-02-01
1367477 식음료 지마트 박찬영 2025-02-01
1367476 유통 쿠팡 장우석 2025-02-01
1367475 생활가전 코베아 김병철 2025-02-01
1367474 식음료 구운계란 김진승 2025-02-01
1367473 생활가전 다이슨 권도희 2025-02-01
1367472 자동차 금호타이어 강경민 2025-02-01
1367471 생활용품 HOOKIIN온라인 김태각 2025-02-01
1367470 서비스 에듀윌 정은연 2025-02-01
1367469 유통 쿠팡 강승원 2025-02-01
1367468 식음료 베리맥스 김은진 2025-02-01
1367467 유통 네이버쇼핑 2025-02-01
1367466 기타 하담마트 예쁜축산율하점

처리중

장염
김성희 2025-02-01
1367464 기타 주식회사 아침 변정수 2025-02-01
1367449 항공·여행 아고다

처리중

환불처리
최지성 2025-02-01
1367447 항공·여행 에어로케이 항공사 고예주 2025-02-01
1367446 건설 현대건설 김기수 2025-02-01
1367444 생활용품 한샘 백승희 2025-02-01
1367443 기타 쉐어풀 이준오 2025-02-01
1367441 기타 포항아하건축

처리중

배관공사
도명희 2025-02-01
1367414 기타 부산 덕천센트럴병원 장지영 2025-02-01
1367412 유통 스마트라이다(kr.misilkwa.com) 박광규 2025-02-01
1367409 생활용품 쿠팡

처리중

머플러
김영자 2025-02-01
1367405 생활용품 베베노리 오명윤 2025-02-01
1367400 유통 어플명 4910(에이블리) 내 크레이지스토어 이승헌 2025-02-01
1367389 서비스 프뢰벨 노은영 2025-02-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.