안마의자 불량인데 교환을 안해준다고 합니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 누하스 만마의자 ] 안마의자 불량인데 교환을 안해준다고 합니다

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  • 작성자 : 이규호
  • 조회수 : 193회
  • 작성일 : 25-01-20 13:41:46

본문

처음 구매시 부터 불량으로 7일도 안되어 교환을 했습니다.
그 이후로도 교환한 같은 증상도 있지만..그래도 조금 지나면 좋아지겧지 생각하고 사용했지만 한달도 안되어서 안마의자에서 소음이 들리더니 지금은 엄청 크게 들려 거의 한달이상을 사용을 안하고 있었는데 교환을 못해준닥는 답변을 받았습니다.. 거의 사용을 못하고 애물단지처럼 모시고안 있었는데 너무 짜증이 나고 기분이 나쁘네요..
이젠 교환해서 사용하고 싶은생각도 없어졌습니다..그냥 환불하고 싶어요.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사용하시는 해당제품 하자로 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
관련규정: 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간 안에 제품 하자 발생 시 무상수리-교환-환불 처리하며 보증기간 이내라도 사용자과실일 경우 유상수리한다 정하고있습니다. 필요 시 전자제품 PL 상담센터: www.eplc.or.kr 에 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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