도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 113회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
138076 digital 아이전산 홍혜진 2013-07-12
138075 유통 한진택배 성보라 2013-07-12
138074 휴대전화 엘지유플러스 박지숙 2013-07-12
138073 기타 (주)제이엔지인터내

처리중

팩스 광고
김수경 2013-07-12
138068 휴대전화 kt 쇼 임수진 2013-07-12
138067 통신 으뜸부동산 김병준 2013-07-12
138064 생활용품 밀레 정구영 2013-07-12
138062 자동차 모토까페 김인국 2013-07-12
138060 통신 엘지유플러스 김승환 2013-07-12
138058 생활용품 주원배 2013-07-12
138057 휴대전화 엘지유플러스 박지숙 2013-07-12
138053 생활가전 지미켓 우제신 2013-07-12
138052 자동차 모토까페 김인국 2013-07-12
138051 기타 제일상사 박성은 2013-07-12
138050 기타 김형삼 2013-07-12
138045 서비스 w스튜디오

처리중

웨딩촬영
이영훈 2013-07-12
138044 휴대전화 CJ헬로모바일 최호진 2013-07-12
138041 통신 개인 김오준 2013-07-12
138040 기타 페퍼 방수경 2013-07-12
138037 digital cj대한통운 김태환 2013-07-12
138036 기타 한진택배 이영향 2013-07-12
138035 기타 옥션(판매1위히트) 박성은 2013-07-12
138034 기타 페퍼 방수경 2013-07-12
138030 서비스 조선일보인창지국 김선주 2013-07-12
138028 통신 sk텔레콤

처리중

전화요금
김정미 2013-07-12
138027 생활가전 동부대우전자서비스센 정지숙 2013-07-12
138026 서비스 한진택배 주영태 2013-07-12
138025 생활용품 노르데나우 서승교 2013-07-12
138024 생활가전 지마켓(s스토어) 김태훈 2013-07-12
138023 서비스 팜플 김도정 2013-07-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.