이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 491회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
139036 생활가전 하이얼TV 문순애 2013-07-17
139035 서비스 힐스파 소현 2013-07-17
139034 서비스 힐스파 소현 2013-07-17
139033 기타 태신택배 이창준 2013-07-17
139032 생활용품 다본다

처리중

블랙박스
김다영 2013-07-17
139031 해결&감사글 개인 집 유성원 2013-07-17
139030 기타 웅진 연경아 2013-07-17
139029 통신 개인 집 유성원 2013-07-17
139028 서비스 명실업 ant 2013-07-17
139027 생활용품 인터넷쇼핑몰 이의령 2013-07-17
139026 생활용품 AK 몰 박경재 2013-07-17
139025 생활용품 한진택배 김은혜 2013-07-17
139018 식음료 제주삼다수 박제홍 2013-07-17
139015 서비스 현대택배 이주희 2013-07-17
139009 통신 lg통신사 및 대리 유은지 2013-07-17
139006 통신 sk텔레콤 박효진 2013-07-17
139005 digital sk 텔레콤 윈드러 이지훈 2013-07-17
139004 통신 LG U+ 오미자 2013-07-17
139003 생활용품 타파웨어 박해심 2013-07-17
139002 기타 월세방 변한나 2013-07-17
139001 통신 lg통신사 및 대리 유은지 2013-07-17
138999 서비스 검단탑병원 김동욱 2013-07-17
138994 서비스 임유진 2013-07-17
138991 서비스 동아상조 최정희 2013-07-17
138989 휴대전화 LG U+ 정숙희 2013-07-17
138988 기타 천지항공여행사 정길영 2013-07-17
138986 기타 (주)노벨아이 김민지 2013-07-17
138985 서비스 클럽임페리얼 박현정 2013-07-17
138984 기타 가방가게 이민정 2013-07-17
138981 기타 연담 전소연 2013-07-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.