[ 아이나비 ] 아이나비 블랙박스 사고영상 재생 불가능
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- 작성자 : 서미리
- 조회수 : 76회
- 작성일 : 13-07-23 15:20:41
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정차 중에 뒷차가 제 차를 박았습니다.
외관상 아무 문제가 없어서 추후 문제가 있을 시 블랙박스 영상으로 해결하면 되겠다 싶어 가해자와 헤어졌습니다.
그런데 사고 시점을 전후로 해서 동영상이 재생이 되지 않습니다.
이벤트 녹화도 되어 있지 않구요
블랙박스의 주요기능이 다 정상작동이 되지 않았는데도 불구하고 업체에서는 점검만 가능하다고 하네요
현재 차량 후방센서가 나가서 약 20만원 가량의 손해를 보게 생겼습니다.
블랙박스를 단 목적이 사고 시 녹화된 영상을 사용하기 위해서인데, 비싼 돈 주고 활용을 못하게 되었습니다.
업체 고객센터에 동영상 복구를 요청하는 글을 올렸음에도 불구하고 업체쪽에서는 점검을 해주겠다는 말 뿐이네요
어떻게 보상을 받을 방법은 없는건가요? 최소한 동영상 복구라도 원합니다.
외관상 아무 문제가 없어서 추후 문제가 있을 시 블랙박스 영상으로 해결하면 되겠다 싶어 가해자와 헤어졌습니다.
그런데 사고 시점을 전후로 해서 동영상이 재생이 되지 않습니다.
이벤트 녹화도 되어 있지 않구요
블랙박스의 주요기능이 다 정상작동이 되지 않았는데도 불구하고 업체에서는 점검만 가능하다고 하네요
현재 차량 후방센서가 나가서 약 20만원 가량의 손해를 보게 생겼습니다.
블랙박스를 단 목적이 사고 시 녹화된 영상을 사용하기 위해서인데, 비싼 돈 주고 활용을 못하게 되었습니다.
업체 고객센터에 동영상 복구를 요청하는 글을 올렸음에도 불구하고 업체쪽에서는 점검을 해주겠다는 말 뿐이네요
어떻게 보상을 받을 방법은 없는건가요? 최소한 동영상 복구라도 원합니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일자동차사고가 발생하였는데 해당블랙박스 영상이 녹화가 되지 않아 정말 난감하시리라 생각합니다. 민법 제580조 (하자담보책임)에 의하면 하자로 인하여 매수인이 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우에는 매수인이 계약을 해제하고 손해배상을 청구할 수가 있습니다. 위 내용을 근거로 다시한번 이의제기 하시기 바라며 편안한 오후시간 되세요.