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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 139409 | 휴대전화 | LG유플러스 | 김세정 | 2013-07-19 | |
| 139408 | 기타 | 쿠팡 |
처리 궁금합니다 |
윤진선 | 2013-07-19 |
| 139407 | 생활용품 |
처리 반품요청 |
백미경 | 2013-07-19 | |
| 139406 | 기타 | saypia |
처리 소액결제 사기당했습니다 |
전영교 | 2013-07-19 |
| 139405 | 기타 | 브랜드박스 |
처리 환불을안해 줍니다 |
이광섭 | 2013-07-19 |
| 139404 | 기타 | 빈끌로 | 박준영 | 2013-07-19 | |
| 139403 | 휴대전화 | 구글 |
처리 데이터요금 소액결제문제 |
신혜숙 | 2013-07-19 |
| 139390 | 기타 | 넷마블 | 권윤현 | 2013-07-19 | |
| 139388 | 기타 | 호진인테리어 |
처리 답변 부탁드려요 |
강미연 | 2013-07-19 |
| 139387 | 휴대전화 | kt | 정두호 | 2013-07-19 | |
| 139385 | 휴대전화 | 레드존 | 금무정 | 2013-07-19 | |
| 139374 | 휴대전화 | zzone.kr |
처리 영화다운로드소액결제 |
박귀영 | 2013-07-19 |
| 139367 | 서비스 | 웅진코웨이 |
처리 정수기 고장.... |
한윤희 | 2013-07-19 |
| 139365 | 서비스 | 하얀파도 펜션 | 이해욱 | 2013-07-19 | |
| 139363 | 휴대전화 | (주)씨티티엔씨 |
처리 단말기 지원금 관련 |
강병근 | 2013-07-19 |
| 139359 | 서비스 | 공신에듀 | 이하림 | 2013-07-19 | |
| 139356 | 휴대전화 | 아이코리아주식회사 | 고관석 | 2013-07-19 | |
| 139355 | 기타 | MnS 보습학원 | 김경재 | 2013-07-19 | |
| 139347 | 서비스 | 네이버체크아웃 | 이선정 | 2013-07-19 | |
| 139343 | 서비스 | 올레엔유 |
처리 콘도 회원권 |
김혜선 | 2013-07-19 |
| 139342 | 서비스 | 티켓몬스터 | 김혜연 | 2013-07-19 | |
| 139341 | 기타 | 토끼농장 | 이은국 | 2013-07-19 | |
| 139340 | 기타 | 한국리드필라테스 | 신미진 | 2013-07-19 | |
| 139339 | 식음료 | 지마켓 |
처리중 가짜상표 |
주송선 | 2013-07-19 |
| 139338 | 생활용품 | 아디다스 |
처리중 제품 |
정승혜 | 2013-07-19 |
| 139337 | 서비스 | 강남역 버니블루 | 정지운 | 2013-07-19 | |
| 139336 | 기타 | 웰빙테크 | 강태구 | 2013-07-19 | |
| 139335 | 기타 | 애드쉐이크 |
처리중 이런경우 어떻게 하죠 |
오혜리 | 2013-07-18 |
| 139334 | 휴대전화 | sk텔레콤 |
처리 나쁜기변---추가설명 |
김현정 | 2013-07-18 |
| 139333 | 휴대전화 | sk텔레콤 |
접수 나쁜기변 |
김현정 | 2013-07-18 |
