[ lg ] 인터넷 가입
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- 작성자 : 김민강
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 13-07-24 15:51:42
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안녕하세요
두가지 문제가 있습니다
첫째로,
다름이 아니라 저희 집에서 4년 전에는 kt 인터넷을 사용중이었습니다
제가 유학을 오면 서 저희 어머니께서 lg 070 인터넷전화를 설치 하셨습니다
그런데 lg 인터넷전화를 설치 하면 인터넷도 같이 설치가 된다고 합니다
그러면서 저희집은 인터넷 두개를 동시에 사용하게 되었습니다 4년동안 kt 에서 2만 2천원씩 빠져나간것을 모르고 계셨구요
어떻게 하면 좋을까요 ? 물론 저희 어머니가 인터넷을 잘 모르시니까 그런거고 lg 측에서 기사분이 집에 인터넷에 대한 설명이 없었으니 해지도 안한거구 이건 저희 쪽 잘못인건가요... 한집에 인터넷이 두개가 들어오는게 이해가 안됩니다
4년동안 저희 어머니는 두군대 인터넷 비를 네신거구요.
둘째는,
lg 인터넷 전화를 3년 이상 쓰면서 재 계약을 했습니다
단말기는 무료로 받기로 하고요 그런데
이번달에 단말기값 17만 6천원이 청구가 되었더라구요
lg 에 전화 해 보니 죄송하다고 10만원을 환불 해준다고 하는데
처음엔 꽁자라고 하다가 단말기값이 청구가
두가지 문제가 있습니다
첫째로,
다름이 아니라 저희 집에서 4년 전에는 kt 인터넷을 사용중이었습니다
제가 유학을 오면 서 저희 어머니께서 lg 070 인터넷전화를 설치 하셨습니다
그런데 lg 인터넷전화를 설치 하면 인터넷도 같이 설치가 된다고 합니다
그러면서 저희집은 인터넷 두개를 동시에 사용하게 되었습니다 4년동안 kt 에서 2만 2천원씩 빠져나간것을 모르고 계셨구요
어떻게 하면 좋을까요 ? 물론 저희 어머니가 인터넷을 잘 모르시니까 그런거고 lg 측에서 기사분이 집에 인터넷에 대한 설명이 없었으니 해지도 안한거구 이건 저희 쪽 잘못인건가요... 한집에 인터넷이 두개가 들어오는게 이해가 안됩니다
4년동안 저희 어머니는 두군대 인터넷 비를 네신거구요.
둘째는,
lg 인터넷 전화를 3년 이상 쓰면서 재 계약을 했습니다
단말기는 무료로 받기로 하고요 그런데
이번달에 단말기값 17만 6천원이 청구가 되었더라구요
lg 에 전화 해 보니 죄송하다고 10만원을 환불 해준다고 하는데
처음엔 꽁자라고 하다가 단말기값이 청구가
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