청호나이스 얼음정수기 쁘띠 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 청호나이스 ] 청호나이스 얼음정수기 쁘띠

페이지 정보

  • 작성자 : 이윤희
  • 조회수 : 100회
  • 작성일 : 13-07-17 14:27:18

본문

청호나이스 얼음정수기 쁘띠 1년하고1개월 사용했습니다
처음엔 광고와 같이 얼음 사용하는데 불편함 없었구요,,,1년쯤 된 시기에 얼음양이 반으로 확 줄었습니다
저녁에 얼음 빼고 아침에 보면 만빙불이 들어오지 않구요,,
분명 기계문제있어 이사이전설치하면서 AS같이 불렀습니다
기사님 오셔서 정수기 뜯어볼생각도 안합디다ㅠ
얼음이 녹으니 얼음이 줄어든다고,,말만하고 갔습니다
다음 AS불렀을때 오신분은 리셋버튼 한번 눌러놓고 갑디다ㅠ
만빙불이 또 안들어오면 연락하라고,,그 기사님 있을때는 만빙불이 들어오대요 ㅎㅎ
가시고난후 정수기밑이 물바다ㅠ
그다음날 또 만빙불 안들어옵니다
광고에서 얼음양이 500그람이라고 나오지요
실제로 재보니 200그람 나옵디다,,얼음갯수 30개도 안나왔구요,,
고객센타 전화하니 AS하러온 엔지니어기사님이 정상이라했다고 내말은 듣지도 않습니다
정말 임신초기 조심해야는데 소리고래고래 질렀어요ㅠ
정말 AS제대로 안되는곳에서는 제품사용 하지말아야겠네요ㅠㅠ
위약금도 싹 다 물었습니다,,정말 위약금물은거 억울하네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 정수기를 렌탈사용하시면서 마음고생이 심하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 정수기 임대업의 경우 사업자에게 귀책사유가 있는 경우 사업자는 등록비 상당의 손해배상금액을 소비자에게 반환해야 하며 대신 소비자는 해지기간까지 실제 사용기간에 해당하는 월 임대료를 사업자에게 지급하면 된다 정하고있습니다. 이때 사업자의 귀책사유란 적정한 성능유지의무, 물품의 하자보수 또는 관리의무를 불이행하거나 소홀히 하는 경우와 품질의 현저한 저하로 물품의 관리 및 유지가 곤란한 경우를 말합니다. 필터교체나 A/S를 지연한 경우 지연한 기간만큼 렌탈서비스 요금의 감액이 가능하며, 이것이 재발할 경우(2회부터) 위약금 없이 계약해지가 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
139071 유통 데스페라도 김대인 2013-07-17
139070 유통 티켓몬스터 안승주 2013-07-17
139069 유통 쿠팡 안승주 2013-07-17
139068 휴대전화 LG전자 김현수 2013-07-17
139067 기타 코코스타일 정홍희 2013-07-17
139066 생활가전 엘지전자 남기정 2013-07-17
139065 기타 ks라이프 최용호 2013-07-17
139064 자동차 bmw 엄재식 2013-07-17
139063 휴대전화 cj헬로모바일 강동우 2013-07-17
139062 휴대전화 LG U+ 임혁 2013-07-17
139061 생활용품 캠핑플러스 정소희 2013-07-17
139057 기타 홈플러스 최철웅 2013-07-17
139053 생활가전 위드잉크 김진국 2013-07-17
139045 생활용품 미니스타 오춘희 2013-07-17
139044 서비스 분당형치과 유미선 2013-07-17
139043 기타 옵션

처리중

- -
hong11280 2013-07-17
139042 휴대전화 CJ홈쇼핑 김태환 2013-07-17
139041 생활용품 대현통상 조서윤 2013-07-17
139040 기타 퀸즈클럽 하명희 2013-07-17
139039 서비스 크린토피아 김한솔 2013-07-17
139038 서비스 리젠시 김주일 2013-07-17
139037 기타 옥션 김정은 2013-07-17
139036 생활가전 하이얼TV 문순애 2013-07-17
139035 서비스 힐스파 소현 2013-07-17
139034 서비스 힐스파 소현 2013-07-17
139033 기타 태신택배 이창준 2013-07-17
139032 생활용품 다본다

처리중

블랙박스
김다영 2013-07-17
139031 해결&감사글 개인 집 유성원 2013-07-17
139030 기타 웅진 연경아 2013-07-17
139029 통신 개인 집 유성원 2013-07-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.