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[ 삼성전자 대리점 제 ] 에어컨 구입

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  • 작성자 : 김나은
  • 조회수 : 100회
  • 작성일 : 13-07-19 20:50:43

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안녕하셔요 저는 2013년 7월 7일 삼성전자 시화점에서 에어컨을 구입하고 7월 13일을 설치를 하였습니다.
대리점 하면 하이마트나 전자렌드 그런데서 사는것 보다 비싸도 A급이라 생각하고 사게 되는데 사고 보니 아니두라구여 7월 14일 하루 에어컨을 사용하고 7월16일일 사용할려구 하니 더운바람이 나오두라구여 그래서 7월 18일 대리점을 방문을 하고 어떻게 된거냐구 물었구 대리점에서는 최대한 써비스 직원을 보내주겠다 그리하여 19일 방문 써비스 직원도 잘모르겠다고 어떻게 하실거냐구 묻자 일딴 보고드린다고..
저희가 원하는건 새 제품이던가 아님 환불인데 그거 조차두 잘모르겠다는 말이 됩니까.
저희는 지금까지 대리점에서 사면 A 급이라고 믿고 사는데 절차두 너무 복잡하고 처리도 늦구  비싸구 이제는 전자제품 하이마트나 전자렌드 그런데 가서 싸게 사는게 낳지 안을까 싶네요 .
삼성전자 대리점 이래도 되는겁니까.
1주일 사용하다 고장난것두 아니구 하루 쓰고나서 쓸려구 보니 이러니 화가 안납니까.
또 한 임신7개월 이라 더위도 많이 타는데다가  화를 내다 보니 뱃속에 있는애가 애민해서 잘 놀지두 안구 걱정입니다.  저희들이 구입한 에어컨은 모델명은 AF15FVLA1WK 이라는 제품입니다.

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