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[ 삼성전자 ] 데이터손실

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  • 작성자 : 정덕환
  • 조회수 : 358회
  • 작성일 : 13-07-16 15:52:41

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제가 6월중순즘 갤럭시노트2를 구매하였습니다 구매후 이사만루라는 게임을 비회원으로 소액결제 14만원정도 하였고 즐기던중 7월16일경 이유없이핸드폰이꺼지더니 작동을 않하였습니다 서비센터에 가보니 메인보드 불량이라하였고 데이터복구는어렵다고하더군요 새메인보드교체후 그럼 제가 이사만루라는 게임 어플에 14만원 소액결제 건에 보상을 요구하자 데이터손실은 책임이 있지만 비회원으로 게임을하신 본인잘못이라며 보상을 못해준다고 하더군요 그래서 제가 데이터날라간거에 책임을 묻자 그거에대한 책임은 느끼나보상은 안

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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