- - > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 옵션 ] - -

페이지 정보

  • 작성자 : hong11280
  • 조회수 : 200회
  • 작성일 : 13-07-17 19:24:23

본문

쟤가 옵션에서 동치미를 구매햇는데요, 토요일에 주문햇고요 일요일에 취소햇는데요 오늘 갑지기 배송이 왓어요 ,,,  근데  옵션에 전화해서 물어보니까 냉동식품은 교환이 안된다고 하더라고요..주문취소내역 다 나와잇는데..지금 서로서로 환불안된다고 하는데 이거 어떻게 해야되죠???  진짜 답답해요 ,

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래등에서의소비자보호에관한법률은 통신판매로 구입한 물품에 대해서 소비자에게 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 권리를 부여하고 있습니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 업체에 구두 또는 필요 시 내용증명발송하시어 이의를 제기하시고 해결 촉구하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
144003 서비스 롯데관광 김병술 2013-08-12
144002 기타 하프클럽 김미화 2013-08-12
144001 서비스 롯데관광 김병술 2013-08-12
144000 서비스 블루원 워터파크 홍성희 2013-08-12
143999 기타 엘리샹뜨 엘리샹ㅡ 2013-08-12
143998 생활가전 LG 최재권 2013-08-12
143997 식음료 yumsem 최지연 2013-08-12
143996 기타 김연홍 2013-08-12
143990 휴대전화 엘지 최혜원 2013-08-12
143989 기타 월마켓 여태헌 2013-08-12
143988 기타 코코애비뉴 배필임 2013-08-12
143987 생활가전 (주)팅크웨어 안창근 2013-08-12
143986 생활용품 롯데닷컴 최은묵 2013-08-12
143985 유통 브랜드박스

처리중

신발주문
김혁남 2013-08-12
143980 식음료 빙그래 문경선 2013-08-12
143974 기타 까사미아 까사온 한승민 2013-08-12
143972 digital 엔티에스 신동호 2013-08-12
143971 유통 leejiral닷컴 김지영 2013-08-12
143970 서비스 햄튼웨딩컨설팅 이민경 2013-08-12
143966 기타 (주)중산물산 채은 2013-08-12
143965 생활용품 일월쿨매트 박경미 2013-08-12
143964 기타 브랜드타운

처리중

신발가품
서명성 2013-08-12
143963 서비스 돌상대여파티 돌잔치 이태희 2013-08-12
143962 생활용품 일월쿨매트 박경미 2013-08-12
143961 기타 쉬소울 신미혜 2013-08-12
143960 서비스 인천에어네트워크 이경덕 2013-08-12
143959 기타 대아고속해운 김옥주 2013-08-12
143958 식음료 고려 홍삼원 백문수 2013-08-12
143955 해결&감사글 무비플레이어 전용훈 2013-08-12
143954 생활가전 마이더스링크(주) 박경이 2013-08-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.