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[ 신세계몰 ] 반품시 택배비

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작성자 : 윤지영
조회수 : 259회
작성일 : 13-06-12 10:16:36

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신세계몰에서 바지를 구입했는데 웹상의 디자인과 차이가 있어 반품 의뢰하였더니 왕복택배비로 오천원을 내라고하더군요 상품하자가 아니기 때문에 반품비가 들어갈거라고는 생각했지만 서비스차원에서 진행한 업체 배송비까지 소비자에게 내라고하는건 너무한거 아닌가요~? 이럴경우 어떻게 해야되나요~?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
139481	서비스	군산 은파웨딩홀	처리 군산은파웨딩홀 돌잔치 계약 취소건	최경재	2013-07-19
139478	서비스	운동화세탁점	처리 운동화세탁관련요~	이소정	2013-07-19
139476	서비스	개인	처리 여행예약금	구기훈	2013-07-19
139469	생활가전	Canon	처리 Cash back 지연건	박승수	2013-07-19
139468	자동차	현대자동차	처리 차량에대한 억울한사연입니다	유보규	2013-07-19
139467	생활가전	팰리스	처리 너무답답한 마음에 도움좀구해봅니다.	차경미	2013-07-19
139466	기타	위메프	처리 사이즈가 커서 교환해 달랬는데	강혜련	2013-07-19
139465	통신	(주)케이티스카이라	처리 스카이라이프 위약금청구건	김연홍	2013-07-19
139464	기타	아이템매니아	처리 밑에글 추가로 올리겠습니다	양진욱	2013-07-19
139462	기타	아이템매니아	처리 아이템매니아를 소송걸수 있을까 해서 글몇자 적어 봅니다	양진욱	2013-07-19
139455	휴대전화	sk	처리 정말 열받아 죽을껏 같아요	김진미	2013-07-19
139453	기타	foever21	처리 환불을 못해주겠다네요	김고은	2013-07-19
139452	휴대전화	kt	처리 kt대기업이 이래도 되는겁니까?	김민정	2013-07-19
139451	식음료	장어집.	처리 썩은 장어를 팔고 있습니다.	이성경	2013-07-19
139450	기타	분홍코끼리	처리 장기 미배송 책임회피	김연정	2013-07-19
139449	기타	디카팩	처리 디카팩에서 파는 방수팩이요	민경연	2013-07-19
139448	서비스	티켓몬스터	처리 티켓몬스터 항공권 환불 특별약관	김혜연	2013-07-19
139443	생활용품	상록수가구	처리 선불 받은 후 물건을 보내주지 않고 환불도 해 주지 않습니다~	최은영	2013-07-19
139442	기타	bst	처리 네이트에 키워드광고 하는회사에서 해지금10%를 요구하네요	이고은	2013-07-19
139440	휴대전화	KT	처리 KT 안심보험 어의가없네요	김영길	2013-07-19
139439	서비스	은행연합회	처리 휴대폰도용 신고( 은행연합회)	최윤근	2013-07-19
139436	서비스	서율보증보험	처리 휴대폰 명의 도용 신고(서울보증보험)	최윤근	2013-07-19
139432	생활가전	다모아 백화점	처리 다모아 백화점 렌탈	김대인	2013-07-19
139431	기타	참좋은여행사	처리 여행 예약취소	이수희	2013-07-19
139430	서비스		처리 휴대폰 소액결재	함정식	2013-07-19
139429	자동차	수원대신자동차	처리 주고자동차를 구입했습니다.	이소라	2013-07-19
139428	휴대전화		처리 소액결제	김민석	2013-07-19
139427	생활용품	차미스 몰	처리 상품 잘못보내준후 연락이 되지 않아요.	이은정	2013-07-19
139426	유통	현대홈쇼핑	처리 현대홈쇼핑 안동 하회마을 30cm 대자를 시켰는데 정작 20~22cm ?	오진균	2013-07-19
139425	digital	11번가	처리 반품거부	박성진	2013-07-19

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번호

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서비스

군산 은파웨딩홀

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군산은파웨딩홀 돌잔치 계약 취소건

최경재

2013-07-19

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운동화세탁점

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운동화세탁관련요~

이소정

2013-07-19

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개인

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여행예약금

구기훈

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Canon

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Cash back 지연건

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현대자동차

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차량에대한 억울한사연입니다

유보규

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너무답답한 마음에 도움좀구해봅니다.

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위메프

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사이즈가 커서 교환해 달랬는데

강혜련

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아이템매니아

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밑에글 추가로 올리겠습니다

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아이템매니아

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정말 열받아 죽을껏 같아요

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환불을 못해주겠다네요

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썩은 장어를 팔고 있습니다.

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휴대폰 명의 도용 신고(서울보증보험)

최윤근

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다모아 백화점 렌탈

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139431

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이수희

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139430

서비스

처리

휴대폰 소액결재

함정식

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자동차

수원대신자동차

처리

주고자동차를 구입했습니다.

이소라

2013-07-19

139428

휴대전화

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소액결제

김민석

2013-07-19

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생활용품

차미스 몰

처리

상품 잘못보내준후 연락이 되지 않아요.

이은정

2013-07-19

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현대홈쇼핑

처리

현대홈쇼핑 안동 하회마을 30cm 대자를 시켰는데 정작 20~22cm ?

오진균

2013-07-19

139425

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11번가

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반품거부

박성진

2013-07-19