[ 청호나이스 ] A/S하루만에 망가진 마루바닥...
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- 작성자 : 마영미
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 13-07-29 09:37:47
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2013년7월19일 제습기가 이상해서 A/S를 받았는데 별 이상 없으니 그냥 쓰세요
그러길래 믿고 사용했고
20일 외출할일이 있어 나가면서 집안이 눅눅함을 제거하기 위해 틀어놓고
다음날 집에 돌아왔더니 제습기의 멈춤기능이 작동하지 않아
거실 마루바닥에 물이 흥건 하여
마루가 흉물스럽게 되어 버렸습니다
청호 나이스에 항의 전화 했더니
,,제습기를 새것으로 바꿔 주겠다,,
하지만
마루 보상은 못해주겠다고 합니다
그렇다면
고객만족 운운 하는 A/S는 무슨의미가 있으며
가전보상 보험 1억원 가입회사 라는 문구는 다 허위 광고란 말입니까???
대한민국 집집마다 청호 나이스 하나쯤 안쓰는 세대가 없는걸로 알고있는 청호 나이스가
고객을 우롱 하고 있습니다 저는 청호 나이스를고발합니다 !!!!!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 제습기의 누수와 관련한 업체의 고객서비스에 많이 불쾌하시겠습니다. 누수로 인한 피해에 대하여 보상을 요구할 수 있습니다. 제습기 사용하던 중 제습기의 문제로 인하여 마루가 변색되었다면 사업자에게 정수기 관리책임이 있기에 정수기로 인한 피해에 대하여 보상을 요구할 수 있습니다. 위 내용을 근거로 업체측으로 내용증명 발송하셔서 이의제기 하시기 바랍니다. 편안한 한주 되세요.