[ sk텔레콤 ] 제가 쓰지도 않은 계약서로 핸드폰이 개통이 되었네요.
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- 작성자 : 박비체
- 조회수 : 284회
- 작성일 : 13-07-26 19:36:53
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2011년 12월 달에 옵티머스를 어느 한 작은 핸드폰 가게에서 개통을했습니다.
사용중 통화가 20번이상 끊기고 터치가 잘 되지않아 14일 전에 찾아가 다른 폰으로 교체를
요청했습니다. 제 친구가 저와 똑같이 같은가게에서 옵티머스를 구매후 불량을 이유로 갤럭시2로
바꿨다기에 저도 다른기기인 갤럭시로 바꿔달라 요청을 했고 (안된다고 했으면 근냥 같은기기로 했을거에요)
바꿔준다기에 그런줄로만 알았습니다. 근데 그날은 기기가 없으니 다음방문시 교체해준다 했고 또 다른날
방문했을때도 이유를 대면서 계속 미루기 시작하더군요,그렇게 몇달이 지났고 , 제가 사용했던 탭까지 환불받아주겠다며 가져가놓고 몇달째 깜깜 무소식이였죠. 참다 못해 친구와함께 단판을 지으러 매장에 방문했고
그날 아는 지인 다 동원해 싸워 탭은 받아냈습니다. 그리고 갤럭시2 검정색으로 "교환" 을 해주었습니다.
그러고 2013년 지금, 그때당시 카드에서 바로 빠져나가게 해놓았던 터라 관심없이 지내다가 어느날 문자를 자세히 보게되었는데 알아보니 옵티머스와 갤럭시시 둘다 단말기값이 나가고 있었고 제가 이미 1년 9개월동안 내지 않아도 되는 단말기값을 내고 있었더군요..그 폰가게 사람이 교환이 아닌 기기변경으로 해놨던거죠.
더 어이가 없는건 기기변경으로 되려면 제가 갤럭시 계약서를 써야 되는건데
전 계약서를 쓴적이 없었습니다.
그래서 알아보니 정말 놀랍더군요. 그 폰가게 사람이 제 민증사본과 제 이름, 주민번호 , 서명 등 모든걸
적어서 개통을 시켰더군요, , 필체도 완전 다르고(이건 sk직원들도 다 인정했음) 이름마저 다르게 적혀있었습니다. 개명전 이름이 박수연 이였는데 그사람이 적어놓은 계약서엔 박수현으로 적었더군요, ,
한마디로 제가 적은 옵티머스 계약서는 박수연, 그 사람이 제 동의 없이 쓴 계약서에는 박수현으로
똑똑히 적혀있었습니다.
그래서 명의 도용으로 신고하고, 돈을 받아내기 위해 고객센터에 갔더니 명의도용으로는 신고가
되지 않는 건 이라 대리점 불만족건으로 올려준다더군요, , 그러고 일주일~2주일 지나 돌아온 답변은
처리가 안된다는 답변이였습니다.
이유가 머냐고 물으니 개통하는 거에 있어서 문제가 없었다네요 민증사본도 있고.
정말 어이가 없습니다. 경찰에 고소하려고 해도 그 판매자 개인정보는 알려줄수없다는군요
그럼 제 개인정보는 뭡니까??
폰가게 사람들은 다른사람 개인정보 도용해서 계약서 작성해도 된다는 겁니까??
정말 어이가 없습니다. 꼭 도와주세요 !!!!
사용중 통화가 20번이상 끊기고 터치가 잘 되지않아 14일 전에 찾아가 다른 폰으로 교체를
요청했습니다. 제 친구가 저와 똑같이 같은가게에서 옵티머스를 구매후 불량을 이유로 갤럭시2로
바꿨다기에 저도 다른기기인 갤럭시로 바꿔달라 요청을 했고 (안된다고 했으면 근냥 같은기기로 했을거에요)
바꿔준다기에 그런줄로만 알았습니다. 근데 그날은 기기가 없으니 다음방문시 교체해준다 했고 또 다른날
방문했을때도 이유를 대면서 계속 미루기 시작하더군요,그렇게 몇달이 지났고 , 제가 사용했던 탭까지 환불받아주겠다며 가져가놓고 몇달째 깜깜 무소식이였죠. 참다 못해 친구와함께 단판을 지으러 매장에 방문했고
그날 아는 지인 다 동원해 싸워 탭은 받아냈습니다. 그리고 갤럭시2 검정색으로 "교환" 을 해주었습니다.
그러고 2013년 지금, 그때당시 카드에서 바로 빠져나가게 해놓았던 터라 관심없이 지내다가 어느날 문자를 자세히 보게되었는데 알아보니 옵티머스와 갤럭시시 둘다 단말기값이 나가고 있었고 제가 이미 1년 9개월동안 내지 않아도 되는 단말기값을 내고 있었더군요..그 폰가게 사람이 교환이 아닌 기기변경으로 해놨던거죠.
더 어이가 없는건 기기변경으로 되려면 제가 갤럭시 계약서를 써야 되는건데
전 계약서를 쓴적이 없었습니다.
그래서 알아보니 정말 놀랍더군요. 그 폰가게 사람이 제 민증사본과 제 이름, 주민번호 , 서명 등 모든걸
적어서 개통을 시켰더군요, , 필체도 완전 다르고(이건 sk직원들도 다 인정했음) 이름마저 다르게 적혀있었습니다. 개명전 이름이 박수연 이였는데 그사람이 적어놓은 계약서엔 박수현으로 적었더군요, ,
한마디로 제가 적은 옵티머스 계약서는 박수연, 그 사람이 제 동의 없이 쓴 계약서에는 박수현으로
똑똑히 적혀있었습니다.
그래서 명의 도용으로 신고하고, 돈을 받아내기 위해 고객센터에 갔더니 명의도용으로는 신고가
되지 않는 건 이라 대리점 불만족건으로 올려준다더군요, , 그러고 일주일~2주일 지나 돌아온 답변은
처리가 안된다는 답변이였습니다.
이유가 머냐고 물으니 개통하는 거에 있어서 문제가 없었다네요 민증사본도 있고.
정말 어이가 없습니다. 경찰에 고소하려고 해도 그 판매자 개인정보는 알려줄수없다는군요
그럼 제 개인정보는 뭡니까??
폰가게 사람들은 다른사람 개인정보 도용해서 계약서 작성해도 된다는 겁니까??
정말 어이가 없습니다. 꼭 도와주세요 !!!!
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