[ 이화주막 구로역점 ] [이화주막 구로역점] 대금 부당청구건
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- 작성자 : 이화주막
- 조회수 : 75회
- 작성일 : 13-07-24 12:59:19
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안녕하세요!
돈이 문제가 아니라 엉망징찬인 서비스 마인드 때문에
고발합니다.
11:00 이화주막 삼치구이 주문
11:30 안주가 나오지 않아 소주만 마시다가 나감
11:32 30분이 지나도 나오지 않는 삼치구이를 청구 결제하게 함
이런 어처구니 없는 경우를 보고 그냥 당하고만 있어야 하나요????
이화주막 구로역점
서울특별시 구로구 구로5동 569-25
02-867-7732
돈이 문제가 아니라 엉망징찬인 서비스 마인드 때문에
고발합니다.
11:00 이화주막 삼치구이 주문
11:30 안주가 나오지 않아 소주만 마시다가 나감
11:32 30분이 지나도 나오지 않는 삼치구이를 청구 결제하게 함
이런 어처구니 없는 경우를 보고 그냥 당하고만 있어야 하나요????
이화주막 구로역점
서울특별시 구로구 구로5동 569-25
02-867-7732
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.