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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 140748 | 기타 | 글로벌어학원 |
처리중 학원 규정 문의드립니다. |
박정금 | 2013-07-25 |
| 140747 | 유통 | CJ대한통운 택배 | 최상현 | 2013-07-25 | |
| 140746 | 기타 | 위메이드 |
처리중 환불처리가 안된다고해서요 |
오혜미 | 2013-07-25 |
| 140745 | 서비스 | 한진택배 | 황인철 | 2013-07-25 | |
| 140744 | 기타 | 쿠팡 | 강줄기 | 2013-07-25 | |
| 140743 | 기타 | 쿠팡 | 강줄기 | 2013-07-25 | |
| 140742 | 서비스 | 동부익스프레스 |
처리중 고객에게 화풀이하네요 |
전지아 | 2013-07-25 |
| 140741 | 기타 | 쿠팡 | 강줄기 | 2013-07-25 | |
| 140740 | 기타 | 중고나라개인고객 | 김상호 | 2013-07-25 | |
| 140738 | 유통 | cj택배 |
처리중 택배물건 분실 책임보상 |
성숙희 | 2013-07-25 |
| 140737 | 생활용품 | 라비베드 |
처리중 라텍스커버 사이즈 불량 |
강재규 | 2013-07-25 |
| 140731 | 생활용품 | 간지케이스 |
처리중 답답합니다 |
이강현 | 2013-07-25 |
| 140728 | 생활가전 | LG전자 |
처리중 휘센에어컨 A/S 소비자 우롱 |
이민철 | 2013-07-25 |
| 140726 | 생활용품 | 마루아치 | 강대의 | 2013-07-25 | |
| 140717 | 금융 | 교원상조 |
처리중 해지신청 금액을 안돌려줘요 |
양효숙 | 2013-07-25 |
| 140710 | 서비스 | 이코노미디어 |
처리중 계약해지를 안해줘요... |
이선경 | 2013-07-25 |
| 140707 | 생활가전 | 엘지대리점 작전점 | 김은경 | 2013-07-25 | |
| 140704 | 휴대전화 | 넷마블 | 김성우 | 2013-07-25 | |
| 140698 | 통신 | 엘지 유플러스 | 김일곤 | 2013-07-25 | |
| 140692 | 서비스 | 롯데홈쇼핑과 대명콘 | 배경희 | 2013-07-25 | |
| 140691 | 기타 | IN MY TIME |
처리중 환불요청후... |
이혜원 | 2013-07-25 |
| 140690 | 휴대전화 | sk텔레콤 |
처리중 미성년자 휴대폰약정사항 위반 |
박진순 | 2013-07-25 |
| 140688 | 서비스 | 영구이사 | 김주아 | 2013-07-25 | |
| 140687 | 기타 | 퍼플 |
처리중 웹하드 가입했는데 결제가 |
하승근 | 2013-07-25 |
| 140676 | 생활용품 | 롯데백화점쇼핑몰 | 장세유 | 2013-07-25 | |
| 140675 | 통신 | 구굴 |
처리중 사용하지않는통신요금과책임회피 |
김희숙 | 2013-07-25 |
| 140674 | 금융 | 서울보증보험 |
처리중 신용카드 사용 정지 신고 |
최윤근 | 2013-07-25 |
| 140672 | 휴대전화 | lgu플러스 |
처리중 휴대폰 보험 |
강진영 | 2013-07-25 |
| 140671 | 서비스 | 삼성전자 | 삼성as꽝 | 2013-07-25 | |
| 140670 | 통신 | LG유플러스 | 장수미 | 2013-07-25 |
