CNH리스 렌트카..횡포 > 소비자 상담 게시판

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[ (주)앤젠 ] CNH리스 렌트카..횡포

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  • 작성자 : 배승준
  • 조회수 : 106회
  • 작성일 : 13-08-07 12:49:34

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저희 회사에서 CNH리스에서 SM5 렌트카에서 이용하고 있습니다

그러나 저희 영업부에서 운행중에 네비게이션 불량으로 2번이나 AS를하였으나 그런대도 똑같은 증상이 발생

하여 리스회사에 네비게이션을 새것으로 교체를 원했으나 리스회사에서는 그냥 쓰라고 종용하였고

운행중에 네비게이션 오류화면으로을 고속도로에서 대형사고 발생할수있는 일이 여러번 있었습니다

사람이 운전중에 네이게이션 불량으로 목숨을 일으면 과연 누가 책임질까요 ? 심지어 회사직원들은 이차량

을 운전하는일을 기피하는 현상까지 생기는 와중에 리스회사에 이야기하여 3번째 AS를 받았고 

그날당일날 똑같은 현상이 발생되서 4번재 AS 를 가는 일이 발생했습니다

리스회사에 연락을하여 불편사항을 이야기하니  이제와서는 네비게이션을 새것으로 교환해준다면서..같은

차량을 이용하라는 말을하면서 종용하였습니다

4번이나 같은 증상으로 AS을 했는대도 같은 일이발생하여 저희는 불안감에 더이상못타겠다하니

새차로 교환을 요구했고 리스회사에서는 교환은 불가하다고하며

계약자의 중도해지라면서 해지금액을 내라고 합니다.

악덕 CNH 리스회사를 어찌해야되는지 답변을부탁합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체를 통해 회사차량을 렌트중 네비게이션의 하자로 큰 사고를 겪으실뻔 했는데 교환이 불가하다고하여 걱정이많으시겠습니다. 렌트할 당시 해당업체의 계약서나 약관을 살펴보실 필요가 있으며 사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 이의제기 하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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