[ 아프리카 ] 소액결재 사기건
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- 작성자 : 박한길
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 13-07-24 17:54:14
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지난 6개월간 매달 16500원이 결재되어 나가고 있어 skt통신회사와 결재회사인 다날에 확인하여 7월달으
해지 하였으나 지난 6개월은 해결이 되지 않고 있습니다. 다날 회사에서는 매달 문자를 보냈다고 하는데
받은적도 없습니다. 어찌하여 가입하지도 않고, 단한번도 사용한적도 없는데 이런일이 일어 날수 있는지요
확인을 해 주시길 바랍니다. 저돈도 중요하지만 일반 시민들이 이러한 사기를 당하지 않도록 해주기 바랍니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일가입하시지도 않은 업체에서 소액결제가 이루어져 무척 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
