공짜폰이라고속이는 것은 물론 기기 결함은 책임질수 없다는 말도 안되는 텔레콤 회사? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아이엠텔레콤 ] 공짜폰이라고속이는 것은 물론 기기 결함은 책임질수 없다는 말도 안되는 텔레콤 회사?

페이지 정보

  • 작성자 : 장현주
  • 조회수 : 88회
  • 작성일 : 13-07-23 14:33:29

본문

2013년 1월말경 홈쇼핑을 통해서 구입하고 2월 첫주에 개통이 된걸로 알고 있습니다.
산 직후 얼마안되서 자꾸 기기가 이상이 생겨 서비스센터를 갔었는데 유심칩을 끼우는 곳이 헐겁게 나왔다고 결함이라 하시더라구요
임시 방편으로 친절하게 대처해 주신덕에 따로 업체에 전화를 해서 교환신청을 하진 않았습니다.
그 이후 같은 일로 한번 더 갔고 그 잏 다른 결함들이 지금까지 계속 나옵니다.
롯데 홈쇼핑측은 판매한 죄밖에 없다는 식이고 판매를 한 통신사는 14일 이후에 말한거라 바꿔줄수 없다고
소비자 보호원에 말해도 소용없다고 배짱을 부리네요.
직접 기기회사에 말할 수도 있지만 제가 그 기기회사에 직접 가서 구매한 경우도 아니고 공짜폰ㅇ;리고 과장 광고한 홈쇼핑측도 사실상 사기 광고 아닌가요?
저 말고도 이런 경우로 속 썩고 계시며 울며 겨자 먹기 식으로 계속 약정기간을 이어가고 있는 것으로 압니다.
이건 약정을 의무로 이어갈 가치가 없다고 봅니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
140882 기타 커플프라자 최윤미 2013-07-26
140881 서비스 KB이사 김관옥 2013-07-26
140880 생활가전 중앙치과 이규용 2013-07-26
140879 자동차 기아자동차 김진종 2013-07-26
140877 기타 (주)지에스피 김아영 2013-07-26
140875 기타 하프클럽 유진수 2013-07-26
140872 생활용품 화진화장품 이옥화 2013-07-26
140870 생활용품 화진화장품 이옥화 2013-07-26
140866 생활용품 파로마가구 차명지 2013-07-26
140865 기타 노랑풍선

처리중

여행비
김동현 2013-07-26
140864 휴대전화 sk텔레콤 이선영 2013-07-26
140862 금융 주부 카페라떼 2013-07-26
140861 휴대전화 (주)좋은녀석들 조기준 2013-07-26
140859 휴대전화 넷마블 최종환 2013-07-26
140856 식음료 뚜레쥬르신월7 동점 서은미 2013-07-26
140854 휴대전화 유풀러스 조정식 2013-07-26
140850 휴대전화 skt 김종걸 2013-07-26
140845 digital 황태연 2013-07-26
140843 기타 티몬

처리중

구매취소
박수현 2013-07-26
140842 자동차 쌍용자동차 문태준 2013-07-26
140841 자동차 지엠대우 김지희 2013-07-26
140839 휴대전화 스카이(팬택) 박종호 2013-07-26
140835 서비스 나인짐 토탈휘트니스 유철희 2013-07-26
140834 생활용품 월마켓 후야 2013-07-26
140833 생활가전 시원한세상 고병규 2013-07-26
140832 기타 cj대한통운 신명근 2013-07-26
140823 기타 핑크피트 전련옥 2013-07-26
140820 생활용품 디오앤에프 권영학 2013-07-26
140819 통신 LG U+ 이기성 2013-07-26
140818 기타 문화교구 이은미 2013-07-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.