이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 549회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
141179 서비스 우리마당닷컴 정용우 2013-07-28
141178 서비스 우리마당닷컴 정용우 2013-07-28
141177 서비스 우리마당닷컴 전정화 2013-07-28
141176 자동차 해밀리 박정수 2013-07-28
141174 휴대전화 cj헬로모바일 kt 김병문 2013-07-28
141170 기타 익스피디아 배연아 2013-07-28
141169 서비스 개인 홍성구 2013-07-28
141168 생활가전 LG전자 김연복 2013-07-28
141167 휴대전화 LGU+/KT 최윤근 2013-07-28
141149 서비스 (주)미동운수 이효성 2013-07-28
141148 기타 제주현대자동차학원 박영희 2013-07-28
141147 기타 위핑 최 윤정 2013-07-28
141146 휴대전화 LG U+ 황혜빈 2013-07-28
141145 digital 아이프로링커스 최정욱 2013-07-28
141144 자동차 크라이슬러 제갈준 2013-07-28
141143 생활용품 피부과 김신혜 2013-07-27
141142 기타 로젠(가족애) 이진숙 2013-07-27
141141 식음료 비버스치킨 이순신 2013-07-27
141140 기타 zara

처리중

옷 사이즈
심희원 2013-07-27
141139 기타 여주아울렛 이경남 2013-07-27
141138 자동차 오토프로 여승구 2013-07-27
141137 휴대전화 에버그린모바일 강희원 2013-07-27
141136 기타 우아미가구 박미라 2013-07-27
141135 기타 우아미가구 박미라 2013-07-27
141134 기타 클릭샵 최진환 2013-07-27
141133 생활가전 두경하이쿨(부산) 윤주영 2013-07-27
141129 기타 cj대한통운 신명근 2013-07-27
141128 생활용품 옥션. 오승현 2013-07-27
141127 생활가전 삼성전자 에어컨 김기돈 2013-07-27
141124 휴대전화 SK텔레콤 이영일 2013-07-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.