[ 지마켓 ] 부당이득
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- 작성자 : 정상호
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 13-07-25 07:44:20
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6월 7일에 저울을 휴대폰소액결재로 인해 구매하였습니다. 배송된 제품은 불량이어서 반품환불하였습니다. 휴대폰결재라 취소가 확실히 되었는지도 의심스럽고 일처리도 미흡하다는 생각에 재차 환불이 되었냐고 문의하였습니다. 상대방은 환불이 되었다는 답변을 하였습니다. 그러나 휴대폰 6월청구에는 버젓이 청구되어 자동이체되었습니다. 이러한 사실관계를 해당업체에 문의와 중개상인 지마켓에 신고를 해봤으나 묵묵부답입니다. (지마켓으로 이메일이 왔으나 답변내용이 비어있음. 장난하는 것도 아니구) 전화는 받지도 않습니다. 금액이 소액이며 휴대폰결재라 확인이 소홀하다는 점을 이용한 점을 이용한 고의성 사기까지도 의심이 들게 만드네요. 대화가 되야 해결책을 찾을텐데 답답합니다.
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