삼성에어컨불량 어떻게 처리해야 할지 상담 요청합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성 ] 삼성에어컨불량 어떻게 처리해야 할지 상담 요청합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 장금순
  • 조회수 : 99회
  • 작성일 : 13-08-01 10:25:00

본문

삼성에어컨AF-HA152DHA를 하단삼성대리점에서 2011년5월제작된 신모델이라고 해서 2011년6월에 사하구 신평 현대아파트 102동108호에 살면서 사서 설치 후 2011년7월27일 손님이 와서 가동하려고 하니 되지않아 신고했더니 이제품에 이상이 있어서 리콜 중이라고 (신문에도 났음) 프로그램에 이상이 있어서 그렇다고 고쳐주어 그날은 가동되었습니다. 저희들은 노부부라 둘이 있을때는 전기를 절약한다고 에어컨 사용은 손님이 온다고 하면 사용합니다. 그뒤 사용하지않다가 2012년 4월30일 초읍동 대진아파트 2동 305호 로 이사와서 이전비 35000원 주고 설치 후 2012년 7월 30일경 가동되지 않아 신고했더니 휴기철이라고 여름 더운 날씨 다지나고 8월6일 오후 6시 무료서비스로 그다음날 가동되었습니다. 그뒤로 날씨가 덥지않아 사용하지 않고 또 여름지나고 2013년 7월25일 손님이 온다고 해서 가동했더니 또 되지않아 신고했더니 가스가 샌것 같다고 가스를 무료로 넣고 3시간을 잘 되었습니다. 7월30일 손님이 온다고 해서 가동했더니 또 되지않고 그날 부터 계속 서비스 센터에 하루에 3번이상 신고를 했더니 전화를 준다고 하고는 8월1일 오늘까지 전화가 오지 않습니다. 이 제품을 사고는 한번도 에어컨을 사용하고 싶은 날 가동이 되지 않아 어떻게 해야할지 답답한 심정으로 상담을 요청합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
140654 기타 간지케이스 강진아 2013-07-25
140653 기타 리얼코코 김진희 2013-07-25
140652 기타 마담뚜 강동우 2013-07-25
140651 서비스 충북HCN 연종현 2013-07-25
140650 유통 e편한이사 정문경 2013-07-25
140649 기타 가발프랜즈 임윤희 2013-07-25
140648 기타 최진식 2013-07-25
140647 기타 한진택배 류상욱 2013-07-25
140646 기타 특별닷콤 방시현 2013-07-25
140645 서비스 톰앤래빗 박영지 2013-07-25
140644 기타 올댓숙박 육기애 2013-07-25
140642 기타 제이에스티나 배윤숙 2013-07-25
140640 기타 소비자 심애지 2013-07-25
140638 유통 티몬 조승욱 2013-07-25
140637 통신 유해순 2013-07-25
140636 통신 유해순 2013-07-25
140635 자동차 폭스바겐 (주)대흥전기공업 2013-07-25
140622 기타 1215 이주은 2013-07-25
140619 기타 도쿄라벨 이주은 2013-07-25
140614 휴대전화 삼성전자 손성덕 2013-07-25
140613 생활용품 옥션 쇼팡몰 류광렬 2013-07-25
140612 서비스 휘곤 2013-07-25
140611 기타 클럽바오 정한석 2013-07-25
140607 생활용품 현대홈쇼핑 이정아 2013-07-25
140606 기타 쇼빌 조민석 2013-07-25
140605 기타 원목가구점 k8817 2013-07-25
140604 digital CJ택배 신형태 2013-07-25
140603 자동차 현대자동차 김명호 2013-07-25
140600 서비스 피부 진재헌 2013-07-25
140598 기타 문의 신해경 2013-07-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.