[ 서현사 ] 명품지갑염색
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- 작성자 : 길미선
- 조회수 : 423회
- 작성일 : 13-08-01 21:27:46
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얼마전 보테가베네타지갑을 모서리옆부분이 오염되서 서현사라는 명품수선전문업체에 염색을맡겼습니다.
분명 오염된부분만 염색해달라고했는데,모서리전체부분을 염색으로다발라놔서 접히는부분은갈라지고,
맡기기전보다 어색해지고 왠지가짜같습니다.염색하기전 똑같이는할수없다고말해서알겠다곤했지만,
전분명 오염된부분만 염색해달라고했지,양쪽모서리다염색하란소리않했습니다.
지갑산지3개월도채안
분명 오염된부분만 염색해달라고했는데,모서리전체부분을 염색으로다발라놔서 접히는부분은갈라지고,
맡기기전보다 어색해지고 왠지가짜같습니다.염색하기전 똑같이는할수없다고말해서알겠다곤했지만,
전분명 오염된부분만 염색해달라고했지,양쪽모서리다염색하란소리않했습니다.
지갑산지3개월도채안
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
지갑의 염색이 잘못되어 무척 난감하시겠습니다. 염색과실이라면 우선 수선업자에게 원상회복을 요구한 후 원상회복이 되지 않을 경우 제품의 잔존가치 보상을 요구할 수 있습니다. 사업자의 책임 하에(사업자 비용 부담) 원상회복, 불가능 시 손해배상 가능하며 염색과실 여부는 심의기관의 심의절차를 통해 판단 받아 볼 수 있습니다. 심의 가능한 곳은 본회 상담실을 비롯하여 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.