연체이자율이 너무높아요 > 소비자 상담 게시판

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[ sk(주) ] 연체이자율이 너무높아요

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  • 작성자 : 김상철
  • 조회수 : 61회
  • 작성일 : 13-07-31 21:05:34

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안녕하십니까 위원장님.  저는 왜관2주공에 사는 김상철입니다. 여기도 도시가스가  공급되어 (주)영남에너지에서 관리하는 가스를 써고 있슴니다만 가스를 써는건지 사채를 써는건지 너무 높은 연체이자로 인해 이글을 올리게 되었슴니다. 가스비 연체이자는 어떡해 계산하는지 sk고객센터로 문의하니 1%라 하기에 이것이 어떡해 1%라고 항의하자 담당부서에서 연락이 갈거라 하였슴니다. 기다리던 연락은 오지않고 다음날 하청업체인 영남에너지 직원을 보내 가스를 차단하였슴니다. 저는 우측 상 하지를 쓰지못해 장애3급으로 기초생활수급자로 정부에서 매달 제공하는 수급비로 생활하고 있슴니다. 19일 가스비를 완납하자 가스차단을 해체하면서 이번에는 써지도 않은 가스를 썬건처럼 계량기까지 조작하였슴니다. 영남에너지 직원에게 항의하자 하청업체의 고초를 얘기하면서 원청인 sk에서 까라면 까야된다고 말하면서 저 보다도 더 부당함을 호소해 줄것을 당부하였슴니다. 처리해야될 일이 산더미처럼 쌓인 줄 알고 있었면서 저까지 누를 끼쳐 죄송합니다만 철저한 조사 부탁드리겠슴니다. 수고하십시요.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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