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[ 장인가구 ] 쇼파

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  • 작성자 : 김미경
  • 조회수 : 89회
  • 작성일 : 13-07-25 21:23:00

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GS홈쇼핑 싸이트에서 지난7월 초에 73만원 정도에 쇼파를 구입햇습니다. 산지 일주일도 되지 않아 쇼파 등받이 부분이 뜯어져서 업체로 전화를 하니수선비용 20 만원을 요구 하더군요..저는 봉제불량이 아니라면 이렇게 쉽게 뜯어질리가 없고 반품 해달라고 햇습니다..업체에서는 소비자 부주의를 주장 하면서 반품은 않되며 수선할거면 20만원을 내라는 답변 뿐이 였습니다.저렴하게 산 쇼파이지만 10년을 쓸 생각으로 장인가구라는 브랜드를 보고 구입을 했는데 대기업 답지 않은 태도에  정말 실망했고 일주일도 체 쓰지않고 20만원을 들여서 수선하기는 정말 억울 합니다..도와주세요..

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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