핸드폰 요금제 변경시 위약금 요구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 핸드폰 요금제 변경시 위약금 요구

페이지 정보

  • 작성자 : 추교수
  • 조회수 : 64회
  • 작성일 : 13-08-04 19:03:17

본문

안녕하세요.
본인은 2013년 4월 12일경에 영등포역 지하에 있는 핸드폰
대리점을 통하여 2년 약정으로 SK텔레콤에 가입을
하였습니다. 갤럭시 노트 2.
가입시 요금제는 75,000원 요금제 였습니다.
물론 가입할 당시에는 2013년 7월 1일부터 요금제를
바꿀수 있다는 말은 하였지만
요금제를 변경할때 위약금이 있다는 이야기는 듣지
못하였고, 이에 대해서 싸인을 한적도 없습니다.

막상 75,000원 요금제를 사용해보니
실제로는 전화 사용량도 거의 없고,
인터넷 사용량도 없어서 저에게 맞는 34,000원
요금제로 6월 28일 변경하였습니다.

변경 이후 SK텔레콤으로 부터 위약금에 대한 아무런
메세지나 전화를 받지 못했습니다.

하지만 8월 4일 일요일 핸드폰을 구입했던 대리점으로 부터 연락이 왔습니다.
제가 7월 1일부터 요금제를 변경할수 있는데 6월 28일 변경하여
대리점이 SK텔레콤으로부터 10만원 패널티ㅡ벌칙금 ㅡ을
물게 되었으니 저보고 10만원을 달라고 하는데

대리점 입장도 이해가 조금 되지만
저도 황당한게 처음부터 벌칙금 또는 위약금이 있다는것을
알았으면 6월 28일이 아니고 7월 1일 이후에 변경을 했을것입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
142507 생활가전 윤덕로어학원 윤덕노 2013-08-05
142506 생활가전 하이마트 이혜정 2013-08-05
142505 서비스 예신 대구 달서점 황보희 2013-08-05
142504 생활용품 우정

처리중

세탁비누
박나영 2013-08-05
142503 생활가전 삼성전자 신동운 2013-08-05
142500 기타 세븐일레븐 현인호 2013-08-05
142493 자동차 (주)이베이코리아 김인규 2013-08-05
142492 기타 번개장터 김민경 2013-08-05
142491 자동차 기아자동차 조민형 2013-08-05
142490 기타 빙고아이 허진회 2013-08-05
142489 기타 옥션(주)이베아코아 권미선 2013-08-05
142488 서비스 송파씨엔엠케이블 신진선 2013-08-05
142487 기타 정금모 2013-08-05
142486 생활용품 현대몰 오은희 2013-08-05
142485 생활용품 현대몰 오은희 2013-08-05
142484 휴대전화 sk텔레콤 왕운정 2013-08-04
142483 생활가전 박준형 2013-08-04
142482 서비스 스마트웨딩유 안시음 2013-08-04
142481 식음료 롯데리아 오윤민 2013-08-04
142480 식음료 버거킹 박종률 2013-08-04
142479 서비스 스마트웨딩유 인프라 안시음 2013-08-04
142478 자동차 메트로자동차정비 김국빈 2013-08-04
142477 휴대전화 비타민 핸드폰 강문영 2013-08-04
열람중 통신 추교수 2013-08-04
142475 자동차 파워드림프로 조우구 2013-08-04
142474 생활가전 LGTV 임채수 2013-08-04
142473 기타 교문리목재상사 윤성호 2013-08-04
142472 기타 경남방송CJ헬로비젼 조원화 2013-08-04
142471 기타 아소비모 주식회사 강대일 2013-08-04
142470 기타 보세옷집 진미연 2013-08-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.