[ 속초시외버스터미널 ] 속초에서 동서울가는 18시차표를끊었습니다
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- 작성자 : 백유미
- 조회수 : 149회
- 작성일 : 13-08-01 18:16:36
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현재10분이 지나도록 차가 들어오지 않습니다
거기다 표받는아져씨는 배째라식으로 기다리면 온다고합니다
아무런 안내방송도없고 물어봐도 차밀려서 그러니 기다리라고만하네요
사과한마디없고 탑승자가늦으면 일분도 가차없이 출발해버립니다
고객은 무조건적으로지켜야하고 터미널은꼬우면 타지말던가 이런식
물질적보상때문이 아닙니다
방송 혹은사과한마디없는 터미널측에 불쾌하기짝이없네요
18시 출발차가 18시 14분에 출발하네요
어의가없습니다
거기다 표받는아져씨는 배째라식으로 기다리면 온다고합니다
아무런 안내방송도없고 물어봐도 차밀려서 그러니 기다리라고만하네요
사과한마디없고 탑승자가늦으면 일분도 가차없이 출발해버립니다
고객은 무조건적으로지켜야하고 터미널은꼬우면 타지말던가 이런식
물질적보상때문이 아닙니다
방송 혹은사과한마디없는 터미널측에 불쾌하기짝이없네요
18시 출발차가 18시 14분에 출발하네요
어의가없습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일탑승하실려고 하는 버스의 운행지연과 관련하여 아래와 같이 배상요구 가능합니다. 1.정상소요시간의 50%이상 지연 : 운임의 10% 배상, 2.정상소요시간의100%이상 지연 : 운임의 20% 배상가능하며 버스업체의 불친절 관련해서는 해당 버스업체 고객센터에 통보하여 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있으며 위 내용에 대하여 해당시청 홈페이지를 통해 민원 제기하실 수 있으리라 사료됩니다. 편안한 저녁시간 되세요.