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[ 에바주니 ] 배송누락의 건.

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  • 작성자 : 전덕근
  • 조회수 : 289회
  • 작성일 : 13-05-29 11:44:23

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에바주니라고하는 의류 쇼핑몰에서 3가지 제품을 주문했습니다
5일후 배송이 되었는데 그 중 1가지가 누락이 되어 왔습니다.
당연히 제가 직접 박스를 개봉했고 확인을 했습니다
첨부 파일 처럼 문의를 드렸는데 업체에서는 절대 누락이 되지
않았다고 합니다.
저도 바보가 아닙니다. 어떤 물건이 왔는지 확인은 할 수가 있죠
택배기사가 경비실에 맡겨둔다고 문자가 와서 경비실에서 전달 받았습니다
금액은 얼마되지 않지만 억울한 마음에 이렇게 글을 올립니다
누락품목은 비키니입니다.
수고하세요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 물품의 일부제품 누락으로 정말 당황스러우시겠습니다. 속상하신 마음은 충분이 이해를 합니다만, 소비자분쟁중재에 있어 명확한 증거자료가 있어야 중재에 도움을 드릴수 있기때문에 판매자는 보냈다고 하고 구매자는 받지 못했다고 하시는 현상황에서 도움은 어렵겠습니다. 모쪼록 건강한 하루되세요.

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